奔跑篇

• 各部門沿革年表
• 埔基九二一大地震緊急醫療救援
• 寫給關心埔基的您
• 參與九二一地震緊急醫療服事的心得
• 不平凡的「綠衣天使」
• 面對SARS防疫工作
• 水里社區基督聯合診所開幕
• 愛無國界，前進亞齊
• 協助布吉納法索首都中心醫院建置
• 在布國看見的美事
• 參與雲南醫療義診見證
• 雲南醫療服務後感
• 雲南義診—讓愛走動
• B&B Radio幫幫廣播網成立
• 全院投入COVID-19工作
• 疫情期間員工關懷
• 神所差遣的雙腳：志工的使命與服侍
• 神設立的敬拜聲音：埔基詩班的起源與使命

各部門沿革年表

董事會

第五任董事長／趙文崇 醫師

埔基源於1955年「基督教山地中心診所」。當時由芥菜種會創辦，初期靠美國基督教宣教師孫理蓮、謝緯等人帶領，組織尚未有正式董事會，由各差會資深同工審議重大事務、調配資源、指派領導。1960年，世界展望會正式資助埔基，同時在管理與財務上給予全方位協助。1964年台灣世界展望會接管醫院經營。1974年成立「財團法人台灣世界展望會董事會」，透過董事會將國際資源本地化，同時培養本土人才，使醫院逐步走向自主管理。
同時，世界展望會推動「成長十年計畫」（1965–1974）。規劃逐年減少資助，加速醫院財務獨立。1978年第一屆董事會成立，12月3日正式召開埔基首屆董事會，完成經營權移轉，首屆董事會由世界展望會副會長魏華夏召集，成員有來自埔里教會、差會及在地人士的七位組成。這一階段的董事會功能，仍然偏重監督與經營移交，建立初步的醫療政策。邀請各界—如彰基、挪威協力差會—共同進入治理決策體系，避免資源與人力斷鏈。
1980年代，為符合新頒布的《醫療法》，董監事會逐步納入本地醫界、教會等專業人士。 1982年2月，首屆董事會第七次會議，補選吳震春（彰基院長）、許安和（彰基社工主任）加入，整合本土實力與外來資源，開啟跨機構聯盟合作的新篇章。
1985年4月，依新《醫療法》設立「財團法人埔里基督教醫院」，董事九名選舉產生，由吳震春醫師連任三屆董事長（1985–1994），首度由專業醫師、本地信徒、公益代表組成監督治理決策核心。
1980-90年代，董事會持續開放，納入社會賢達、教會、醫學、護理、社工、企業、公益團體等代表，逐漸形成三法人（醫院本身、基金會、德芬堂）共同監管的治理模式，強調：經營管理獨立、資產清楚、人才培育，關懷多元需求，以及高度社會責任與法令遵循。
董事會積極與國內外姐妹醫院合作、推動醫療宣教、設立院史館記載歷史、推動長照、偏鄉服務與災後重建，兼具策略決策、監督問責與信仰導引三重任務。
1999年921大地震重創埔基，董事會臨危受命，全力募款、加速啟動耐震醫療大樓重建工程。2005年新大樓落成，並推動麥當勞親子套房、早期療育、癌症中心、長照機構等重量級服務。不僅硬體提升，董事會引進管理新思維，積極通過各項國家醫療認證與品質獎項，推動偏區特色、社區長照較學大樓、員工關懷福利與跨界產學合作，拓展長照、養護、失智照顧24個據點，朝向全人醫療與促進社區健康邁進。展望未來，埔基董事會將承先啟後，統整信仰、公益、專業，持續推進全人健康、醫道傳愛與社會共好，彰顯神的公義與憐憫，守護偏鄉健康。

院長室

第八任院長/蘇世強 醫師   

院長室自1955年謝緯醫師創設「基督教山地中心診所」起，始終扮演醫院願景與使命的掌舵者，以「醫療作為福音的入口」的信念，奠定埔基榮神益人的核心價值基礎，讓醫院從一個小診所逐步發展成偏鄉居民信賴的醫療據點。
1970年，延續創院精神，積極拓展山地醫療、公共衛生及弱勢家庭扶助，深化埔基的社會角色。1985年醫院轉型為財團法人後，推動制度化與專業化管理，使醫院邁向地區教學醫院的道路更加穩固。在接續的幾年持續以推動醫療品質與病人安全提升、資訊系統建置、研究教育發展、長期照護與社區整合照護為醫院發展重點，奠定了今日區域教學醫院多元服務的樣貌。
1999年九二一震災。面對災難，院長室帶領全院同仁不僅提供緊急醫療，更承擔災後長期復建的任務。醫院成立耐震醫療大樓、復健醫療中心，並陸續設置北山坑、喜樂、水里等社區聯合診所，使醫療服務更深入原鄉與偏鄉社區，成為震後恢復的重要力量。
2018年推動「成為敬畏神、感動人的醫院」願景，強調以「服侍善工」作為院務決策的核心理念。視每位員工為醫院最寶貴的資產，致力打造安全、幸福、被尊重的工作環境，讓同仁在彼此支持中發揮恩賜；對病人則秉持謙卑與關懷，以高品質醫療回應在地需求。同時，積極推動醫療與教育的結合，促成「護理暨健康福祉學院」與護理學系的成立，以及原住民專班的開設，為偏鄉培育更多專業人才。
展望未來，院長室將持續以信仰為根基、以專業為本職，精進醫療品質、深化長照服務、ESG永續治理與國際合作等方向；同時加強與地方教會、社區組織及教育機構的連結，使埔基不僅是醫療場所，更是福音流動、生命被祝福的地方。深信，惟有堅守創院使命，才能讓「敬畏神、感動人」成為代代相傳的美好見證，成為大埔里地區永不止息的祝福。

院長室

醫療品質部

醫療品質部主任/游玉緣

醫療品質部前身為1998年成立之品保部，初期導入ISO 9002品質系統，建立品質管理制度並推動顧客滿意度調查與醫療指標發展，同年即榮獲首屆國家醫療品質獎銀質獎。2004年正式更名為「醫療品質部」，職能擴展至病人安全與評鑑管理，成為醫院品質與病安推動核心。多年來推動多項跨部門品質改善專案、標準化作業、評鑑整備與病人安全文化建置，為本院品質體系奠定堅實基礎。
本部設有品質組、病安組及評鑑組，負責全院SOP與表單管理、指標監測、品質改善與教育訓練；病人安全事件管理與文化推廣；並統籌內部稽核及各項外部評鑑作業，確保制度合規與品質精進。
自1998年通過ISO 9002認證起，陸續完成26項臨床路徑、推動全院品管圈、導入病安事件通報與病人安全委員會制度。榮獲第21屆國家品質獎及協助多個單位取得多項SNQ品質標章；積極參與醫策會活動、跨院品質合作（馬偕、彰基）、推動病安週與TRM、SDM等改善工具。歷年亦主辦環台醫品主管會議與國內外研討會，提升院際交流與本院專業能見度。
未來醫療品質部將持續推動智慧醫療與數位轉型，優化病安事件通報與數據管理機制，深化跨部門協作與提案改善文化，積極導入AI與智慧分析工具，提升決策支持與風險控管效能。以穩固之品質管理基礎為根，持續邁向安全、高效與病人為中心之醫療服務願景。

醫療品質部

教學研究部

教學研究部主任/楊文傑  醫師

教學研究部之設立，始於1990年本院通過衛生署評鑑成為地區教學醫院，1998年成立醫教科統籌教學與研究業務，至2007年正式設部，下轄教學組與研究組，推動臨床教學、研究發展與學術合作。2009年升格為區域教學醫院後，導入教學評鑑制度與師資培訓機制，逐步奠定本院醫學教育之基礎與制度化發展。
本部積極拓展學術資源與教育合作，與中山附醫進行館際合作、與暨南大學簽訂師資培育合約，建置臨床技能教室與TMS數位學習平台，並於2012年取得醫策會教學醫院及其他醫事人員培育認證，確立專業地位。歷年推動路加教學與研究獎、開辦NP訓練、PGY計畫與臨床教學門診，持續精進臨床教學品質。
近年積極結合產學能量與科技創新，導入虛擬實境教學、開設全球健康實習課程（MED891C），並與國網中心、豐揚科技合作資安實證場域計畫，開展智慧照護與醫學資料應用研究。2022年部門重整為行政組、教學組、研究組及新增數據科學組，整合資源、強化數據支援與決策功能。
展望未來，教研部將深化與國內大學產學合作，拓展臨床與智慧醫療研究，強化社區健康教育參與，並精進教職人員專業成長與心理支持，持續提升醫療服務與教學研究品質。作為本院學術發展的重要支柱，教學研究部將以創新、實證與人本為導向，引領本院邁向下一個永續發展的里程碑。

教學研究部

宣教部

宣教部主任/潘忠一 牧師

宣教部前身為院牧部，創立於1958年，承續基督教山地中心診所自1955年開院以來的靈性關懷使命，由謝進講牧師擔任首任院牧。歷年牧者於院內推動晨更早禱、感恩禮拜與靈修聚會，關顧病患、員工及社區靈性需求，奠定醫院深厚的信仰根基。1999年九二一地震後，部門主導災後心靈輔導與關懷，展現信仰行動力。
2001年起，院牧部積極擴展教牧關懷事工，舉辦靈修活動、規劃禱告空間、推動門診詩歌佈道，關懷觸角延伸至社區與部落。2011年正式更名為「宣教部」，轉型為結合醫療宣教、社區教會合作、福音媒體與國際醫療傳道之多元部門。近年推動網路廣播平台、醫學生靈性教育與部落關懷計畫，並結合德芬堂宣教基金，深化全人醫療與在地宣教整合。
宣教部設有院牧組與宣教組兩大體系。院牧組專責員工靈性牧養、病人探訪與心靈支持，透過禮拜、小組團契、洗禮課程與心靈小棧門診協談，陪伴個人於生命歷程中經歷信仰。宣教組則專注推動社區與教會合作，延伸宣教觸角至長照機構與社區長者，規劃節期禮拜與福音活動，落實信仰生活實踐。
展望未來，宣教部將持續以「榮神益人、愛鄰如己」為使命，深化靈性關懷、拓展社區牧養網絡、活用數位媒體，成為連結醫療與信仰、整合人文與專業的重要橋梁，使醫院成為滿有盼望與關懷的福音基地。

宣教部

 

醫務部

醫療副院長/謝旭滿  醫師 

七十年來，埔里基督教醫院的醫療發展，始終以「守護偏鄉健康」為核心使命。從山地巡迴醫療起步，到基督教山地中心診所正式成立，我們成為大埔里與原民部落最早、也是最穩定的醫療依靠。多年來我們秉持早期宣教師的精神，在醫療服務的廣度與深度持續的擴展，並在九二一震災後成為大埔里區域醫療的關鍵基礎。
1990 年代起，隨著各專科醫師陸續加入，內、外、婦、兒、家醫等核心科別完整建立。1993 年急診獨立編制，面對日月潭、合歡山、清境等旅遊地大量外地遊客，我們成為山城的重要急救樞紐。1999 年震災期間，全院堅守崗位，全力搶救與復建；其後陸續興建耐震醫療大樓、復健中心及社區診所，使本院醫療能量大幅提升。也因著這些努力，本院於 2009 年晉升區域教學醫院、2010 年獲得國家品質獎，是對偏鄉醫療品質的重要肯定。
此外，隨著醫療技術進步，埔基逐步完成許多偏鄉難以達成的重大醫療里程碑，如 2011 年心臟血管中心成立、2012 年完成南投首例冠狀動脈繞道手術、神經外科腦瘤與腦血管手術、2013 年首例葉克膜、微創腹腔鏡手術與癌症整合治療的建立 。
在婦幼領域，兒科與婦產科持續守護山城家庭。從成立新生兒照護中心到極低體重早產兒照護、發展遲緩評估、婦幼團隊獲得醫療奉獻團體獎，皆彰顯醫療與愛的結合 。兒科更是大埔里唯一 24 小時兒科急診的醫院，也是中區腸病毒重症責任醫院，在災害與疫情期間持守「兒童永遠不能等」的原則。
本院最具特色的「山地醫學」延續創院精神，至今仍深入仁愛、信義、霧社、中寮等地提供巡迴醫療、慢性病管理、早療、衛教、傳染病防治與緊急後送；安寧團隊自成立後，更是地方滿意度最高的醫療團隊之一。
近年在長照與社區健康方面，本院與愚人之友基金會合作成立多處長照站，並與多家護理之家及區域診所建立轉介與巡診網絡，讓長者與慢性病人不需離鄉即可獲得穩定照護。

面對人口老化、醫療人力短缺與偏鄉健康差距擴大，我們將以更整合的方式回應挑戰。未來的重點包括：
1. 強化急重症能量—精進心導管、重症醫療、外傷醫療與跨院網絡合作，使偏鄉居民在地即可獲得高品質救命醫療。
2. 深化癌症、微創手術與慢性病整合照護—讓山城居民享有與都會同步的醫療技術。
3. 擴展兒童與婦幼照護網—持續提升新生兒重症照護、兒科急重症能力與母嬰親善服務。
4. 整合山地醫學與長照體系—串聯部落巡診、物理治療、安寧、早療及長照站，打造偏鄉健康支持網。
5. 推動醫療教育與人才培育—與醫學中心及暨南大學擴大合作，吸引更多專科人才投入偏鄉。

社區醫學部

社區醫學部主任/陳恒順  醫師

社區醫學部前身為 1985 年成立之家庭醫學科，起初以基層診療與社區服務為主，1990 年代陸續成立北山平安診所與喜樂診所，開啟遠距與巡迴醫療服務。2000 年承辦仁愛鄉 IDS計畫，建立偏鄉醫療據點，並積極推動跨機構合作。2009 年整合社區健康部業務，成立大埔里社區醫療群，擴展診所聯盟與社區健康促進。2016 年起與長照服務整合發展，2022年正式升格為社區醫學部，統籌教學、研究與公衛計畫，擔負中部地區社區健康守護重任。
社區醫學部整合家庭醫學科、山地醫學科與健康管理中心，負責推動本院社區健康促進與基層醫療服務。家庭醫學科執行門診、住院、居家與巡迴醫療，並負責專科醫師訓練。山地醫學科關注偏鄉部落健康照護，推動巡迴醫療與健康營造。健康管理中心辦理各項健康檢查、癌症篩檢與外部健檢，並延伸臨場健康服務。全體團隊依據標準作業流程，執行健康教育、篩檢與功能評估，落實社區健康照護目標。
2000 年展開IDS 計畫，深入霧社、力發與武界等地。 2009 年通過「社區健康促進醫院」認證，2013 年成立健康管理服務中心。近年來承辦多場健康講座與校園宣導，並於 2023 年榮獲終結 B/C 肝獎勵計畫第 1 名、長者功能評估績優第 2 名及成人預防保健服務進步獎第 1 名等殊榮。2024 年再次通過家庭醫學專科醫師訓練醫院評鑑，持續強化教學能量。
未來，社區醫學部將持續深化基層服務，提升醫療可近性與資源整合效率。透過推廣遠距醫療技術、擴大健康教育與社區參與，強化居民自我健康管理能力。我們將以人本與創新為核心價值，實現健康公平、促進全民福祉，攜手在地打造友善、永續的社區健康照護環境。

社區醫學部

 

長照部

長照中心主任/陳恒順 醫師

長照部前身為 2006 年成立之慢性醫學部，歷經社區醫學部及社區暨長照醫學部等階段，於2016 年正式轉型為長照醫學部，並於 2018 年設立「長照教學中心」，積極推動在地長照服務與專業人才培育。部門成立以來，逐步拓展養護中心、護理之家、失智共照中心、小規模多機能機構及近三十處巷弄長照站，建構多層次社區照顧體系。
長照部肩負本院推動高齡友善與長期照護之專責，統籌規劃居家、社區與機構式服務，並下設護理、照服、教研、復健及健康促進等五組。除失智共同照護中心、日照據點與巷弄長照站外，亦提供送餐、交通接送及居家護理等支持服務，實踐「在地老化」理念。另設置物理治療所與護理之家，提供全人照顧與復能服務，同時辦理照顧服務員課程，強化長照專業教育。
在成果上，長照部多項據點屢獲肯定：2015 年懷恩養護中心榮獲國家品質標章，2016 年埔基護理之家獲銀質獎；2018 年成立長照教學中心、失智共照中心與多處物理治療所，逐步擴展服務能量。2019 年至今，陸續設立二十餘處失智據點及逾三十處巷弄長照站，深入社區。2020 年起，承接縣府居家送餐、交通接送等服務，2023 年推動銀髮健身與失智友善社區計畫，2025 年更承辦家庭照顧者支持方案，展現多元服務成效。
展望未來，長照部將持續深耕社區，整合專業團隊能量，連結「點、線、面」形成完整服務網絡，讓長者獲得從健康促進、疾病管理到健康管理的全程照護，實現偏鄉長輩「在地尊嚴終老」的願景，成為中部地區高齡長照的重要支柱。

長照部

護理部

護理部主任/廖靜珠 護理師

護理部之設立，可追溯至 1955 年黃玉端護士於基督教山地中心診所開始之護理工作。歷任主任致力推動護理教育、臨床照護與制度建設，從創設肺病療養病房、護理學校，到小兒痲痺病房、婦幼居家訪視服務、感染控制與安寧照護，皆展現護理部與時俱進的使命感。921地震及 SARS、COVID-19 等重大事件中，護理團隊展現堅毅專業的應變能力，是本院護理發展的堅實基石。
護理部為醫療照護體系之中堅，負責推動以病人為中心的整體性照護，涵蓋急性、慢性、安寧、社區與長期照護等多元面向，並制定與執行護理作業標準流程與照護制度。護理部亦積極推動護理人力培育，建置實習與在職訓練體系，鼓勵護理人員進修與研究，提升臨床教學與專業領導能力。
歷年重大成果包括導入 ISO 標準化作業、建置護理資訊系統、成立護理流程管理與標準小組、協助非洲布吉納法索護理發展、榮獲多項品質獎與微電影競賽獎項，並透過廣播平台推動健康衛教。近年亦積極參與偕同暨南大學籌辦護理學系與原住民專班，延續本院護理教育傳承精神。
護理部秉持信仰核心與人本精神，未來將持續結合科技與制度創新，發展智慧護理與整合照護模式，培育兼具專業與關懷的護理人才，實踐「全人關懷」與「為榮耀神而行」的信念，在變動醫療環境中堅守使命，成為病人最堅實的守護者。

護理部

醫事部

醫事部主任/謝旭滿  醫師

醫事部自創設以來，始終扮演醫療體系中關鍵的支援角色，涵蓋放射、檢驗、藥劑、營養與生理檢查等領域。從早年設備簡陋、人力有限的基礎出發，歷經數十年專業深耕與科技導入，逐步發展為一支具備高度整合能力與智慧化實力的專業團隊，成為臨床診斷與治療決策不可或缺的支柱。    
初期，無論是僅配備二手X光機與手工沖洗的影像檢查，或是手寫藥袋與基礎實驗儀器的檢驗、藥事作業，皆反映當時醫療資源的限制。然而，在歷任主管與團隊努力下，各單位逐步引進新式設備與制度，如CT、MRI、質譜儀、自動化檢驗儀、智慧藥車、營養供膳系統等，全面提升服務品質與作業效率。
隨著醫療數位化進程加速，醫事部全面導入實驗室資訊系統（LIS）、PACS影像管理、報告自動驗證、條碼化發藥與無紙化報告等系統，強化資訊整合與即時回應能力，提升臨床醫療決策的效率與精準度。同時，部內團隊積極參與院內查房、跨科會議與個案討論，從檢體分析、影像判讀、用藥建議到營養規劃，均展現醫事專業高度參與的價值。
醫事部亦重視教育與人才培育，建立完善的實習與新進訓練制度，配合衛福部規範，培養具有臨床實務與倫理素養的醫事人員。部內各專業群除肩負臨床任務，也承擔教學、研究、品質管理等多元職責，持續提升整體醫療水準。
在服務創新上，醫事部勇於回應公共健康需求，如推動巡迴X光車至偏鄉肺結核篩檢、支援社區長者送餐與營養教育、設立「藥來速」戶外領藥窗口應對疫情、開設睡眠中心與疼痛門診等，展現高彈性與以病人為中心的服務精神。
展望未來，醫事部將持續朝「智慧、整合、永續」目標邁進。重點包括：
一.智慧化發展：導入AI輔助判讀、智慧排程、低劑量放射策略與遠距影像服務，提 升診斷效率與安全性。
二.自動化與大數據應用：擴充自動化分析設備與雲端資料整合平台，強化即時判讀與預測能力。
三.社區與長照延伸：深化與在地機構合作，提供健康篩檢、用藥教育與營養照護，強化醫療普及與健康促進。
四.人才與教學升級：強化跨科教學資源、專業進修與研究發展，建立持續學習的專業文化。
五.品質與安全強化：持續執行內外部稽核、標準化作業與品質保證機制，確保服務品質與病人安全。
六.永續與綠色醫療：推動無紙化作業、低耗能設備與環保餐食方案，落實ESG精神。
醫事部將持續秉持「品質、專業、安全」的核心價值，透過跨領域整合與創新思維，打造高效能、智慧化的醫療支援系統，成為臨床醫療的堅實後盾，也成為推動全民健康的重要力量。

行政部

 第五任行政副院長/侯宏彬

信仰為基，專業為本

埔里基督教醫院的行政體系，從1960年代初期的總務、人事、財務等手工帳冊作業，到今日財務、人資、資材、保險、社工、環工、資訊與職安的專業發展，行政部見證了埔基在信仰的基石下，專業深耕愛鄰如己的全人照護歷程。

一、從信仰出發的雛形時期（1950s–1970s）
1956年的行政事務由總務主任一肩挑起財務記帳、採購、維修及人事管理。每月帳務以英文記錄寄往香港世界展望會。1977年，會計制度改用權責發生制，開啟醫院現代財務管理之路。同年，醫院成立人事室，負責人員聘任與管理。衛耗材、藥品及醫療器械仰賴行政團隊的後勤支援。

二、邁向制度化與現代化（1980s–1990s）
1980年代後期，行政部進入制度建構期。1982年董事會委託資誠會計師事務所重建會計制度，除全面導入權責發生制並設立外部查核制度，確立財務透明原則。
1988年導入馬偕醫院的資訊系統（HIS），開啟埔基資訊化新紀元，財務室引進馬偕系統與聖保祿會計作業模式，將人工帳冊轉為電腦化作業；保險暨業務室導入迷你電腦掛號與批價系統，病歷管理與費用申報邁向數位化。

三、專業分工與治理深化（2000s–2020s）
2000年後，埔基行政體系進入分工精細化與制度深化的新階段，各單位逐步邁向專業治理。財務室於2006年導入成本會計與作業價值管理制度，2009年自行開發財務與財產資訊系統，2010年因應醫療財團法人法修訂，完成法人與附屬機構的財產分立，正式奠定法人財務治理基礎。
人力資源室於2005年起辦理全院共識營，推動平衡計分卡策略管理，2006年推行職能評核與晉級制度；2011年導入TTQS訓練品質體系獲「國家訓練品質獎」，建立教育訓練與考核制度；2015年導入薪資與考勤整合系統； 2018年推動幸福企業文化與行動化打卡，員工滿意度逐年提升。
資材室於2007年建置電子採購系統，2011年導入供應商與庫存管理資訊平台。2015年推動QCC藥品庫存改善專案，在災害與疫情中確保物資供應穩定。
保險暨業務室於2011年啟用電子病歷，2013年推出健保Rule Engine系統，大幅提升申報正確率。2016年成功轉換ICD-10編碼。2018年起導入自助報到與行動繳費服務系統，讓病人服務流程更便捷。
資訊室於2009年通過ISO27001資安認證後，持續升級系統架構。2010年推出「e埔基」與「健康家族」APP平台，推動病人自主管理與社區健康服務；2014年協助泰國曼谷基督教醫院資訊系統建置，2019年啟用「埔基人」雲端行動平台，整合全院作業行動資訊化。
環工室於2002年成立後，逐年完成A棟、D棟與長照大樓改建與新建工程。2010年整修餐廳、增設消防受信系統；2014年全院照明改換為T5節能燈具，2017年長照大樓落成；2020年榮獲第2屆國家企業環保獎銀級獎。
職業安全衛生室2014年通過OHSAS 18001國際認證，2017年獲勞動部健康職場示範獎，2020年榮獲衛福部「活力躍動獎」，展現醫院對醫療職場健康管理的重視。
社會工作室2015年獲SNQ國家品質標章，成為全台首個以社工為主體獲認證的醫院單位；2019年起積極參與國際研討會，為偏鄉醫務社工立下標竿。    

四、整合與創新的新典範（2020s至今）
進入2020年代，埔基全面進入「數位轉型」與「智慧醫療」階段。COVID-19疫情考驗行政體系的應變力與韌性—人資室成立防疫勤務小組，負責執行入院體溫監測，提供、物資與心理支持；2022年組織變革，院長室成立績效室、公共事務室專責醫療業務推展，財務績效室更名回財務室；保險暨業務室建立分艙分流與自助繳費機制度；資材室即時調度N95口罩、防護衣，確保一線安全； 環工室負責設置防疫通道與空調濾淨，2021年申請ESCO補助設置磁懸浮變頻冰水主機、全院24小時照明全面更換為節能標章認證LED平板燈具、賓諾樓宿舍落成；職安室2020 年推動「幸福職場與健康永續策略」，2021年獲職安署「健康績優職場卓越獎」，2024 年整合職安衛、健康促進、心理支持及人才發展四大面向，建立跨部門「職場福祉行動藍圖」，全面規劃員工健康監測與異常通報系統，獲「國家職業安全衛生獎」，充分展現出安全治理與永續健康文化上的創新成效。
資訊室在疫情期間加速全院數位化作業，2025年自行開發完成生成式AI臨床紀錄輔助系統、語音助理、人資、護理、院史與PCHGAI等AI小幫手，協助自動化文書作業、減少醫護文書負擔。
社會工作室自2018年起推動「好撒瑪利亞人計畫」，協助病後重建與弱勢支持，2021年通過衛福部醫務專科社工訓練機構資格，2025年主任楊智凱獲全國績優社工督導獎，標誌埔基成為偏鄉社工訓練典範。

五、信仰、專業與永續—行政治理的核心精神
回顧七十年的歷程，埔基行政部始終以「榮神益人」為核心，從信仰的呼召走向治理的成熟。財務的透明化、人資的關懷化、資訊的智慧化、資材的永續化、環工的節能化、職安的安全化、保險業務的效率化、社工的社會資源連結——這八個維度，共同構成埔基行政部的靈魂。

六、展望未來——邁向智慧與永續的行政新世代
七十年來埔基行政部，以「智慧、永續、以人為本」三大方向，持續深化治理與創新建構了完善的管理基礎。展望未來，埔基行政體系將不只是「支撐醫院的後台」，更是驅動醫院競爭力不可或缺的動力。以信仰為基，以專業為本，埔基行政團隊，將繼續見證上帝恩典在行政管理中的作為，讓每一份行政努力，都成為守護生命的力量。

愚人之友基金會

愚人之友基金會執行長/李希昌

愚人之友社會福利慈善事業基金會自 2000 年 7 月正式營運以來，成為埔里基督教醫院體系中醫療、教育及福祉事工不可或缺的一環。其根基可追溯至 1955 年埔基建院時期，當時宣教士推動全人照顧理念，奠定醫療與福祉整合的基礎。1999 年九二一大地震震撼全台，災後重建時期社區照顧需求急遽升高，在董事會支持下，愚人之友基金會成立，積極推動老人日托、兒童安親等服務，展現深厚的社區照顧使命。
基金會在 2000 至 2015 年間，成為台灣長照 1.0 試辦時期的領頭羊，協助設立逾百處社區及部落老人照顧據點，輔導超過 1700 處相關服務。隨著長照 2.0 政策推動，本會成為行政院林全院長指定的首發個管中心，並陸續在信義、仁愛等原鄉設立長照服務據點，獲「全台最棒長照旗艦店」美譽，成為埔基體系長照服務的核心支柱。
基金會主要業務涵蓋長照服務（居家照顧、日照中心、送餐、交通接送等）、身心障礙者服務（輔具、小作所、日照、短期托育）、以及創新育成（樂齡中心、社會企業、公益慈善）。歷年重大里程碑包括成立南投首家民間輔具租借中心、家庭托顧所、原住民家庭托顧服務、成立厚熊照顧咖啡館、獲得傳善獎及多項地方政府肯定。
展望未來，愚人之友基金會將持續秉持「愚人精神」，致力三大方向：一是精進服務品質，積極導入生成式 AI 等智慧科技；二是強化人力資源培育，與暨南大學護理暨健康福祉學院合作培育長照人才；三是推動社會創新育成，以信心與勇氣回應新世代社會照顧挑戰，為偏鄉及超高齡社會持續貢獻力量，實踐「為愛多走一哩路」的使命。

愚人之友基金會

德芬堂

院長室/潘美完

1956 年，德籍貝德芬與謝存慈宣教師來到埔里，展開醫療宣教與教育事工。1959 年在孫理蓮女士與徐賓諾宣教師協助下創設「山地伯特利聖經書院」，以培育山地教會女青年為使命，兼顧靈性造就與生活紀律，致力訓練主日學教員、婦女輔導與師母。自 1959 年至2000 年停辦，共歷 41 年，培育 416 位原住民女傳道人與師母，對教會事工貢獻深遠。
1984 年，因應師生及信徒敬拜需求，德芬堂禮拜堂落成啟用；1986 年完成財團法人登記，確立「廣傳福音、促進靈性成長、發揮仁愛精神、推展教育文化與公益事業」之宗旨。董事會自 1987 年成立至今歷十一屆，持續整合教會與社會資源，並與埔基醫院合作，完善治理與管理。
德芬堂不僅承襲聖經書院之使命，更於1999 年九二一大地震期間，陪伴災民走過心靈創傷，與埔基醫院並肩成為安慰與希望的據點。2000 年書院結束後，轉型為「福爾摩沙伯特利服侍善工學校」，延續「在最微小的人身上服侍基督」的信念，由埔基醫院承接，拓展服務內涵。
多年來，德芬堂堅守信仰根基，五度修訂章程，以回應時代需求。與埔基醫院攜手，持續推動山地宣道、教育文化與公益關懷，並在歷屆董事長及董事群努力下，展現穩健傳承與更新能量。展望未來，德芬堂將延續創辦人異象，結合醫療、教育與教會事工，深化社區與原鄉的牧養與服務，成為信仰與愛心的見證。

德芬堂

埔基九二一大地震緊急醫療救援

院長室顧問／蔡三雄
資源開發組組長／許安琪

地震大災難的創傷裂縫，上帝用各樣的恩典祝福來填補和重建。天崩地裂之際，傷患湧入醫院，黃蔚院長帶領驚魂未定的員工，馬上投入搶救生命的「戰場」。兩年後，《愛在山城埔里-埔里基督教醫院九二一感恩紀念集》出版，整理大地震當下、一週、一個月、三個月、半年到一年的重要記事，願我們紀念大家共同走過極其困難的道路，蒙上帝憐憫施恩的愛。謹列出埔基九二一野戰醫院50日的重要事項為一覽表。

序	日　　期	重　　大　　紀　　事
第1天	9月21日(二) 01:47	芮氏規模7.3級大地震，黃蔚院長與同工參加榮光聖樂合唱團在台北國家音樂廳為埔基募款義演會後，恰返抵埔基，隨即指揮救災工作。
	2:20	大量傷患湧入，住宿的醫護同仁趕至醫院，在大樓廣場前展開急救工作。
	3:00	成立『埔基救災臨時指揮中心』，現場分區：重症區（大門前廣場），輕症區（愛蘭教會停車場），第一停屍區（小教堂前）。埔基成為野戰醫院。 總務施金水主任設置場所搭建帳棚，通訊和燈光，人資林文堂主任協助黃蔚院長調度和傳令。
	5:00	醫務部邱萬木專員到埔榮醫院調借急救藥品，埔基羅瑞祺準備稀飯，潘玫分與5YK頻道聯繫上。
	8:00	連戰副總統抵達埔基關懷災情，台中慈濟義工醫療隊抵達加入救護工作。
	10:00	直昇機送來救災用品，第一批台中榮總醫院支援醫療隊加入救援。
	15:00	與在埔里國中『國軍前進指揮所』協調，用直昇機和軍用大卡車將病患後送事宜。
	17:00	林麗雪副院長關心喪親的員工，有柯靜杏、徐東、王昭榮等，並對外聯絡尋求急救藥與民生物資的支援。
	18:00	送出重傷傷患70位，累計來院救護約800人，死亡傷患58人。
	21:00	台北馬偕醫院醫療支援隊抵達埔基，22:00台大醫療支援隊抵達。
第2天	9月22日(三)	全國各大醫院：長庚、新光、彰基、門諾、屏基、嘉基等醫療隊抵達埔基支援。 太銥公司前來提供衛星電話，協助對外通訊。 院牧部負責義工、支援團體安排、民生物資收發管理，並24小時輪流關心罹難者家屬服務及哀傷輔導等事宜。黃蔚院長召開『九二一震災後第一次臨時院務會議』，決議如下： (1) 震後醫療策略 (2) 安排支援醫療團體及義工團體 (3) 各部門任務分派及工作地點 (4) 員工召回及清查 (5) 外援民生物資之收發使用原則 (6) 全院建築物受損調查及搶修 (7) 請求彰基及馬偕醫院之各類人員支援
第3天	9月23日(四)	營建署鑑定本院主體結構為安全建築物。 衛生署楊志良副署長，巡視本院。 台中澄清醫院安排救護車，送出20多位洗腎患者。 仁愛鄉中正村道路搶通，埔基與屏基醫療人員冒險進入巡診，有161人次。
第4天	9月24日(五)	埔里鎮醫療支援團體，在埔基召開防疫措施協調會。 社服室管理院外支援義工。 山地醫療隊與支援醫師搭直昇機進入仁愛鄉武界部落，提供百餘人診療，並轉送五位孕婦、二位慢性病老人下山。 院牧部在愛蘭停車場之野戰醫院，舉辦中秋節關懷福音晚會，關懷住院中的病患及家屬。
第5天	9月25日(六)	衛生署詹啟賢署長，蒞臨本院瞭解災情。 病房、醫技科、洗腎室搬回醫療大樓內，門診、急診、開刀房開始運作。 路竹會百位醫護人員抵達埔基配搭工作。 社區健康中心決定： (1) 出刊大埔里社區快訊 (2) 以山地醫療中心的裝備與人員，巡診大埔里地區各帳蓬區，含埔里、魚池、 仁愛、國姓。 院牧部送救援乾糧、生活用品至仁愛鄉部落，前後30天，解決三餐不繼之問題。 馬偕醫院社服室會同埔基社服室和院牧部，進行全體員工問卷訪談。
第6天	9月26日(日)	07:10發生6.8餘震，各單位再從醫療大樓撤出。 於門診區成立臨時產房和嬰兒室，前後共有8位新生兒。 舉行埔基野戰醫院主日禮拜。 山地醫療中心再增加二組人力及裝備，因應日增的山地巡迴醫療需求。
第7天	9月27日(一)	衛生署指派台中榮總、台北馬偕為埔里九二一災區之責任醫院，埔基為仁愛鄉之責任醫院。
第8天	9月28日(二)	開始支援埔里鎮宏仁、南光、仁愛和大成救護站。
第9天	9月29日(三)	麥當勞與埔基聯合舉辦『震不碎的愛心』記者會。
第10天	9月30日(四)	擴大進行大埔里地區巡迴醫療，埔里、魚池、仁愛、國姓等共6社區，共計1,083人次。
第11天	10月1日(五)	門診、急診、產房、開刀房搬回醫療大樓。 護理之家及安養老人共17位，送往淡水馬偕醫院護理之家照顧一個月。 台中澄清醫院醫療人員支援埔基急診。 靈糧堂牧長兄弟姊妹協助，在埔基大廳帶領晨更聚會一個月。 設立貨櫃屋病房，分為內、外、婦兒科有60床。 發行『大埔里社區快訊』，提供身心保健資訊及正向社區資訊。發放地點，包括各帳篷收容所、各里長辦公室及麥當勞商家，每期發行量2萬份，至 1999年12月底結束，共6期。
第13天	10月3日(日)	衛生署詹啟賢署長在霧社召開九二一賑災醫療會議，黃蔚院長與李智貴醫師參加。 李登輝總統關懷九二一災情巡視本院。 仁愛鄉南豐村發現第一例桿菌性痢疾，住進埔基貨櫃屋隔離治療，一個月陸續有12位病患接受隔離治療。
第17天	10月7日(四)	社區健康中心發起『感恩線』活動，呼籲埔里居民將感恩的心寫在紙上或木片上，懸掛在自己的家門口或社區中，獲得許多居民及幼稚園迴響。 門診搬回醫療大樓一樓運作。
第19天	10月9日(六)	吾爾開希率商業周刊等20位大企業家來訪，關心九二一地震重建事宜。
第21天	10月11日(日)	婦、兒科病房搬回醫療大樓三樓運作。訂立『埔基員工九二一震災慰助及補助辦法』。
第24天	10月14日(四)	協辦『1999年九二一集集/1995年一一七阪神』災後社會心靈重建系列研討會。
第25天	10月15日(五)	出席立法院厚生會舉辦『災區醫療院所災後重建何去何從』公聽會。 醫業室與健保局協商後，依規定補申報9月21日至9月30日期間健保就診服務給付。
第26天	10月16日(六	舉辦日本歌星森祐理埔基見證演唱會，三場共計有二百多人參加。 與傳神頻道網合作『社區電影院–收驚列車』，在埔里各災民帳篷區或收容處播放安慰居民，共舉辦八場。
第28天	10月18日(一)	中央研究院李遠哲院長來訪關懷九二一災後重建工作。
第29天	10月19日(二)	成大醫院精神部展開『九二一地震後回顧分享支持團體』工作，埔基有224位員工參加。
第30天	10月20日(三)	安置受災員工之住宿問題。
第31天	10月21日(四)	埔基詩班與埔里各界合辦埔里鎮感恩之夜晚會。 黃蔚院長赴衛生署報告支援仁愛鄉山地醫療之工作成果。
第36天	10月26日(二)	外科病房從貨櫃病房搬回醫療大樓運作。
第37天	10月27日(三)	衛生署委託埔基與成大精神部、靜和醫院合作，為埔里地區、仁愛鄉災後心理復建之責任醫院。 舉辦阿公阿媽毛毯勞軍活動。
第40天	10月30日(六)	九二一疫情監控，對可疑個案追蹤處理。防疫家訪90個家庭。 埔基提供大埔里地區巡診，10月份共3,779人次(帳棚區1,307人次，仁愛2,742人次)。
第42天	11月1日(一)	埔基與馬偕聯合記者會，迎接在淡水馬偕護理之家及重殘安養老人，感謝馬偕醫院的照護，返回埔基。
第44天	11月3日(三)	舉行九二一震災全院感恩禮拜，張茂松牧師主講兩場。
第45天	11月4日(日)	結束埔里鎮臨時醫療站服務，共動員醫師156人次，護士282人次，服務10,382位病患。
第49天	11月8日(一)	衛生署於『九二一賑災感恩茶會』中，頒給埔基『震災搶救病患感謝狀』。
第50天	11月9日(二)	內科病房從貨櫃屋病房搬回醫療大樓運作，全院醫療服務至此完全恢復正常運作，埔基野戰醫院共50天。

大災難讓埔基勇敢承擔起緊急醫療救援，大量病患湧入醫院，醫療支援隊也持續抵達。在嚴重受創的環境下，撐起醫療的使命，設備隨需要搬來搬去。支援的人和物資來來去去，上帝的保守卻不離不棄。埔基於第17天發起「感恩線」活動，使我們受苦遭難的日子，定睛在上帝的恩慈。
整理埔基野戰醫院作戰50天，雖災難已經遠去，仍然含淚回想當時的處境。承擔緊急醫療救援，埔基沒有缺席，「愛心」、「勇敢」是埔基的光榮印記。

寫給關心埔基的您

第五任院長/黃蔚 醫師

缺了您！我們什麼也不能做！

若埔里基督教醫院於九二一震災以來的三年中曾爲重建區災民做了些有意義的事，那是因爲有您默默的代禱，不斷的關懷，持續的經費支援，長途跋涉或遠渡重洋的到我們中間幫助我們，才讓我們有力量去做這些事，缺了您，我們什麼也不能做！
可以坦然向您說……
回顧已過的三年，道路比往常曲折，除了各項服務項目的工作壓力外，我們面對大埔里地區民眾對醫療品質提升的過度期待，受到少數鎮民代表誤解，接受衛生署、縣政府、內政部、檢調單位等對九二一捐款的嚴格監控，更遭遇某新聞週刊的惡意攻擊。感謝上帝，在祂的扶持下，在醫院全體同仁無私的付出下，我們可以坦然的向您說，三年來我們沒有虧負您的託付，我們爲大埔里地區民眾做的是別人沒有做、或不願去做，卻是有意義的事。

耐震醫療大樓的建置

在海內外朋友們捐款的運用上，我們有清楚的方向──不做政府應該做的，不做別的機構、慈善團體容易做到的，我們將捐款用於大埔里重建區，照顧弱勢群體的災民，提供重建區工作機會，培植身心靈健康的下一代……。由於提供優質的醫療服務是我們的本份，應當最爲優先。所以於九二一震災後一個半月內克服萬難，恢復與震災前完全一樣的醫療服務。爲了大埔里地區長遠的醫療需要，我們設計了防震醫療大樓，第一期工程已於九十一年元月正式啓用，包含設計完善的急診、復健、檢驗、放射線與病房。第二期工程亦已發包，期待在兩年後能完成，提供急、重症醫療單位，包括開刀房、加護病房、婦幼中心、呼吸照護病房等單位。雖然過程中曾有某週刊記者到衛生署主管單位企圖攔阻重建申請許可的文件，由於我們的出發點是無私的，本院醫護人員絕大多數都不是埔里人（例如四十多位醫師中只有一位是埔里人），有一天我們可能離去，但耐震醫療大樓卻將永遠成爲埔里人的寶貴資源。衛生署的首長們了解到這一點，所以拒絕此一無端的要求。

孕育健全的下一代

孕育每個月，我們以美國培基文教基金會的「品格第一」課程教導埔里鎮、仁愛鄉、魚池鄉等地十個工作站的六百多位小朋友，期待埔里鎮和原住民部落會有更好的明天。在此「兒童課後輔導及托育」計畫中，提供了五十多個工作機會。雖然此一計畫耗用了相當的資源，爲了期待在山城中孕育出身心靈健全的下一代，我們認爲是值得的。

成立愚人之友社會福利基金會

透過成立愚人之友社會福利基金會，在災後重建區照顧身心靈受創老人的事工，從埔里鎮延伸至國姓鄉、中寮鄉、魚池鄉、仁愛鄉、信義鄉等地，前後共設立十四個老人日間照顧工作站，幾乎涵蓋了南投縣主要受創的鄉鎮，平均每月服務約三百多位老人。如果您能親睹老人們相聚一堂、拋去煩惱，快快樂樂地做健康操、跳健康舞、做心靈活化運動、在手眼協調機上練習等，相信您會覺得您的投入是有意義的。此外，每個月二百五十多位坐在輪椅或躺在病床上的長輩同胞，經由我們提供的居家照護，也體會到同胞們和上帝的愛。

成為福祉的轉運站

三年來，埔里基督教醫院扮演著大埔里地區同胞身心靈福祉的轉運站。這期間，我們曾引進原民會之資源，以仁愛鄉原住民教會爲照顧網路支點，在埔里鎮、仁愛鄉，每月照顧三百多位身心障礙原住民老人，提供一百多位老人的送餐服務。將振興醫院之捐款轉介予仁愛鄉原住民部落，與挪威王國代表共同爲眉原部落建築大蓄水池和引水工程。企業團體透過埔基將四輪傳動車捐贈予偏遠山區之部落，爲桃芝颱風受災戶建立耐用、美觀的貨櫃屋住家，爲仁愛、信義鄉各部落建設無線緊急通訊網，減免受災戶醫療費用……。

海內外眾教會的扶持祝福

美國德州休士頓福遍華人教會，紐澤西州主恩堂、若歌教會，加州基督之家及華人福音普傳會、豐收神學院…等等及國內許多教會團體，都透過埔基與埔里地區教會合作，他們的長期駐台傳道人或短期宣教小組之同仁，皆成爲埔里地區教會和民衆的祝福。日本基督教海外協力會（JOCS）將災區老人照顧的經驗傳承予埔基，也與埔基共同照顧中寮鄉年長鄉親們的需要。親歷過阪神大地震傷害之日本名歌手森佑理及美國著名之讚美之泉詩歌團體、台灣名歌手黃國倫、朱約信等率同美麗新世界協會、春雨樂團，以企業人土組織之全福會及傳神頻道網…等單位，皆曾多次透過埔基來關心埔里地區民衆心靈的需要。

我們願意成爲您對同胞關愛的觸角

九二一後不久，曾爲捐款的增加而徬徨，因爲那時還不清楚我們應該怎麼做。今天，我們已經可以無愧地面對捐助的朋友與衆人，因爲該走的路，我們已經走過了，應做的事，我們也已經做了。雖然面對健保總額預算後對醫院財務的壓力，身上仍背著舊醫療大樓建築費用貸款一億四千多萬元未還，和新建防震醫療大樓可能增加的債務，我們仍充滿信心地向前走。例如新近成立了原住民戒酒中心，為原住民之中酒癮者戒酒，改變他們成爲部落中有用的人才。這個中心完全不收取費用，是艱辛而高難度的工作，過去沒有機構團體敢碰，但我們深信上帝將會藉我們賜下恩福，成就這事。是的，我們願意繼續成爲您對同胞關愛的觸角，願您和我們能共同爲台灣社會注入眞正的愛與關懷。

參與九二一地震緊急醫療服事的心得

第三任醫務副院長／陳錦康  醫師

地震下的埔基

由遠而近的地鳴聲夾雜著窗外影像的劇烈搖晃，住在歐惠樓的我被震醒，下意識地察覺這場地震非同小可，勢必會造成嚴重災情。當我趕到舊大樓急診室前的小廣場時，一幅觸目驚心的景象映入眼簾，驅使我本能地加入急救的行列。
由於水電中斷，緊急照明無法滿足室外的光源需求，運送傷者車輛的大燈立刻成了臨時照明。許多宿舍內的醫護人員迅速趕來，投入急救工作。不斷湧入的傷者與家屬擠滿了狹小的廣場，使醫護人員寸步難行，甚至在移動時必須格外小心，以免碰撞到傷者。

緊急救難的展開

急馳衝向急診室的車輛，載著傷者與家屬最迫切的期盼，或許也是最後的希望。小教堂內的長椅被臨時充當為病床，以便安置傷者並協助其移動。醫護人員忙碌地進行心肺復甦術（CPR）、檢傷分類，擁擠與焦慮瀰漫在傷者與家屬之間。急診團隊持續調度各種緊急醫療用品，而通訊的中斷更進一步加劇了溝通困難。然而，肩負的職責使我們始終保持高昂的士氣，堅守崗位。
天色微亮，受傷病患大致安置妥當，施行緊急醫療的醫護同仁開始顯露疲態。我們隨即重新規劃醫療動線，將檢傷與診療區移至新大樓的屋簷頂棚下，病房則設置於國語禮拜堂旁的廣場。由於埔榮醫院建築物外觀明顯受損，整個大埔里地區的緊急醫療迅速轉由本院承擔。從院前道路擠滿的人潮可見，我院肩負著極其重大的責任。

全面救災行動

九月二十一日清晨一點四十七分發生的強震，使所有人的生活陷入混亂。隨著全國各地的災情逐漸明朗，政府也隨即展開大規模的救災行動。直昇機更將洗腎及重大傷病患看後送至台中，同時機組員也帶出同工們平安的訊息。黃蔚院長每日帶領主管與同工們在院內召開應變會議，並同意本人建議，計畫於週六前將住院部門遷回受損較輕的新建大樓，繼續醫療作業。
然而，週日清晨又發生規模 6.8 的強烈餘震，這次更是讓驚魂未定的醫護人員與病患驚慌逃出大樓。由於大樓持續搖晃不止，大家再也不敢進入建築內接受治療。在這樣的情況下，我們立即啟動緊急應變計畫，接續第一階段的帳幕收容站，迅速進入第二階段，設置貨櫃屋野戰醫院，以確保醫療服務不中斷。

設置貨櫃的野戰醫院

感謝院內行政同工與國內多家工程公司積極聯繫，為我們爭取到許多可供使用的清空貨櫃。這些貨櫃經過簡單整理與增設基本生活設備後，便能提供病患最基本的住院與診療空間。我們並在走道上搭設帳幕，以阻擋風雨，確保臨時醫療站的運作。
在這段艱難的時期，沒有一位同工選擇離開，大家都以最克難的精神，堅守崗位，持續守護埔里鄉親的健康。

全面投入醫療事工

感謝神！儘管遭逢如此強烈的地震，竟無一位同工受傷。然而，酒廠失火、許多民宅一樓被壓毀、廟宇倒塌，四處滿目瘡痍、斷垣殘壁。但埔基新建的醫療大樓結構穩固，在修復後仍能正常運作，繼續投入醫療事工。
許多同工在親身經歷這場巨變後，深受感動，主動投入全職牧者的培訓，為主的國度增添力量。同時，來自海內外的捐款紛至沓來，絡繹不絕。黃蔚院長也隨即指示我們，為未來的重建工作預作準備，著手起草新醫療大樓的藍圖。此外，因地震受損的呼吸病房也正式納入未來的規劃，以完善急重症與慢性病的醫療空間布局，迎接更長遠的發展。

為主的國度活著

正如地震後各處張貼的標語所寫：「活著就有希望！」是的，我們要為自己而活，為家庭而活，為主會而活，為國家而活，更要為主的國度而活！讓我們剛強壯膽地迎接每一個明天。
這場地震也讓社會大眾更加重視如何因應各種緊急災變。針對這次屬於自然災害的大型地震，如果我們能從經驗中學習，便能有效降低未來可能發生的大地震所帶來的損害，並減少傷亡。
我認為，埔基秉持「神愛世人」的精神，致力於以醫療為首的各種公益事業，成為一所服務偏鄉的優質醫療機構。然而，因應當地居民的需求及特殊的地理環境，我們的工作方向自然與都會區的醫院有所不同。這也讓我們更加確信，唯有持續深耕社區、強化醫療應變能力，才能在未來面對任何挑戰時，仍堅守我們的使命，守護鄉親的健康與生命。

守護偏鄉的健康與生命

我們必須在最基本的人力配置下，達成政府對於急重症醫療的國家標準目標。這些年來，我們成立了專業的急重症團隊，負責處理各類緊急傷病，包括急性冠心病、急性腦中風、高危險婦幼急症等，並通過國家對於重度急重症處理的要求。我們亦配合政府的醫學中心政策，與中部的醫學中心進行人才與專業交流，對於急性冠心病患者，可即時施行心導管檢查及處置；對於需要心臟手術的病人，也能獲得開胸開心手術的治療。
為了實現緊急醫療的目標，我們不斷更新放射科與檢驗科的設備，以迅速支援第一線醫療需求。在疫情流行期間，我們亦能充分履行政府的防疫政策，確保社區的安全。此外，對於癌症病人，我們提供最新的化學治療與放射治療，希望能讓患者在本縣內獲得完整的醫療服務，達到「就醫、就業、就養」皆不離開本地的目標，減少舟車勞頓地往返中部或其他地區就醫的辛勞。

完整的醫療服務

我們持續以「愛鄰如己」的初心照顧病人。基督教醫院秉持效法耶穌基督謙卑服事的精神，以減輕病患痛苦為宗旨，致力於提供優質的醫療服務。我們強調全人醫治，因此在九二一大地震後，與成功大學精神醫學團隊合作，為埔里地區的災民提供長期心理輔導，協助他們走出創傷。
此外，我們的醫療服務積極響應政府對偏鄉居民的關懷，參與中區健保局的「仁愛鄉醫療給付效益提升計畫」，用心將關懷送達偏遠部落。近年來，我們更落實推動政府的長照計畫，成功成立「愛蘭護理之家」，為有長期照護需求的民眾提供完善的設施與服務。

走出創傷‧用心關懷

我們不僅將愛心送往偏遠山區，在鎮上亦與在地醫療資源密切合作，成立多個社區醫療群，與基層診所緊密連結，攜手合作，共同編織一張安全且完整的醫療保障網，確保民眾能獲得充足的醫療照護，安心就醫。
硬體與軟體的重建，對於確保偏鄉醫療水準至關重要。重新建設的醫療大樓，能夠提供最適宜的環境，以進行各類醫療作業。我們積極參與並通過各項評鑑，確保醫院達到區域級教學醫院應具備的標準，持續提升醫療品質。

參與援外培訓計畫

我們亦重視各類急重症轉診個案，無論是轉入或轉出的病人，都提供持續的關懷，不僅優化整體轉診流程，也竭力為病人家屬提供最完善的諮詢與建議。此外，我們積極參與跨領域合作，包括政府委託的援非計畫、上海昆山的醫院建設計畫，以及與暨南大學護理學系的合作計畫，均全力配合推動。即使是與消防員訓練相關的緊急災害醫療訓練，也在急診室的例會中持續進行，確保醫療團隊能在危機時刻發揮最佳效能。
我們廣納具愛心、願意投入偏鄉醫療的醫護同仁，但傳承既有的優良傳統，也能發揮各醫學中心的專業訓練特色，確保緊急醫療編組能真正符合實際需求。在歷次演練中，我們積極檢討缺失並持續改進，以提升應變能力。我們的信念是：「施比受更有福。」參與服事愈多，自我的體質愈趨強健，面對未來的挑戰也將更有信心與把握。

真正的實戰‧埔基的使命

九二一大地震，為本院開啟了重建的契機。在董事會的指導下，醫院重新建立急重症醫療的專業體系與高標準服務，並以全天候的醫療照護，守護本地區居民的健康。我們一步一腳印地前行，以點滴愛心與無私奉獻，真正實踐了本院「促進社區健康、實踐全人照護」的使命，成為偏鄉醫療的標竿典範。

李登輝總統(右)關懷九二一災情巡視

與死亡家屬同哀傷，用上帝的話安慰家屬。

921感恩禮拜

不平凡的「綠衣天使」

手術室／李雪玲  護理師

有人說：「人可以沒有未來，不能沒有回憶。」這是生命中一次可貴的回憶，對我來說。
921當天早上6點多，埔基手術室護理師們趁著地震暫緩時，速速進入手術室勘查，並趕緊搬出需要的器械及衛材，即刻加入急救團隊。因為斷層能量持續釋放，不斷的餘震晃的人心惶惶，害怕憂懼；之後的三天裡，手術團隊只能在停車場上進行初步的傷口處理。看著因地震受傷而陸續湧入醫院的傷患，護理師們也擔心自己家人安危，然而身為綠衣天使的職責是繼續站穩崗位，協助救災。
921地震後的第四天，有位因外傷導致腹股溝撕裂傷而出血不止的患者，因情況危急，必須在手術房執行手術。面對餘震的威脅與患者的生死，身為手術室護理師卻也是普通人的我們，真是硬著頭皮進入手術室的；當時還有國軍陪著我們護送患者進入手術室。手術過程中的多次餘震並沒有嚇退我們，我們完成手術了。其實每當餘震發生時，我們也想逃離手術室，但患者躺在手術台上的危急及需要終究戰勝我們的恐慌情緒而能繼續進行手術。那段期間，護理師全心留在醫院救災及協助單位復原，心繫家中狀況，無法電話連絡，只能趁休假時快速返家探望又快速回到單位。既要安慰病人、家屬又找不到安撫自己心裡創傷的方式，我們是藉由靈修禱告，讓自己明白神是我們的保護者，誠如詩篇91篇1-2節：「住在至高者隱密處的，必住在全能者的蔭下。我要論到耶和華說：他是我的避難所，是我的山寨，是我的神，是我所倚靠的。」
天災人禍永遠都在生命的周圍。手術室護理師最美的姿態就是以最勇敢、最堅韌的心力與醫療團隊共同站在最前線，細心而不厭其煩、認真切實、善解包容地毫不計較付出，為需要我們的病患奮戰。相信上帝與我們同在，我們必不孤單。

戶外野戰醫院

面對SARS防疫工作

感染科主任/蔡文石  醫師

台灣在2003年4月遭受到SARS的重大影響，尤其和平醫院封院事件，21年前的此刻台北市立和平醫院被迫封院14天，上千名醫護人員和病患無法逃離，造成群聚感染。在恐懼病毒籠罩之下，身心俱疲最後不幸造成30人死亡，一人自殺的悲劇。這個數據甚至占了當時台灣死亡總人數的一半。當時台灣的死亡率是百分之二十，（全世界的死亡率是百分之十）是全世界的兩倍。

SARS來臨時的恐慌

在那段疫情期間，在疫情初期，一切都不明朗， 其實我的心裡是蠻害怕的。但那個時候，我讀到了詩篇103篇：我的心阿，你要稱頌耶和華，凡在我裡面的也要稱頌他的聖名，我的心啊，你要稱頌耶和華，不可忘記他的一切恩惠；他赦免你的一切罪孽，醫治你的一切疾病，祂救贖你的命脫離死亡，以仁愛和慈悲為你的冠冕。有了這一節聖經節，我心裡就篤定不少。我和胸腔科范徽智主任一起負責照顧SARS的病人，當時有一位病人是從外院轉來的，他的家人也確診為SARS。有一天，發現自己好像有一點點發燒，記得，那時候正在開會，高層長官坐在我旁邊，他跟我說：最危險的地方就是最安全的地方。我跟長官說：我覺得我有一點點發燒，後來回到寢室，一量體溫，超過38度。趕緊打電話給黃蔚院長。不久，施金水先生就全副武裝來接我，把我送到隔離病房。

我被送入隔離病房

我被送入隔離病房時，馬上告訴我太太，那時大吃一驚，語帶哽咽：文石，怎會這樣？我們都很愛你--她立馬帶著兩個小孩子為我的平安幫我禱告。當時是胸腔科的范徽智主任照顧我。他來幫我打點滴抽血，做血液培養。他還為我禱告，然後，也跟著我為我禱告。那麼近的距離，他竟然不怕，願意為我禱告。親愛的弟兄，謝謝你。

出院後投入照顧行列

第二天，當我在隔離病房住院時，中區防疫指揮官王任賢主任就來看我，他看了我的病歷和胸部X 光，帶個N95口罩，就衝進來。他說：蔡文石，我是你的好朋友王任賢，我來幫你看看。他看了一下我的喉嚨後，說這個可能是感冒。雖然指揮官這樣講，但是我們大家都不敢掉以大意。當時的外科熊立楷主任怕我在隔離病房裡面無聊，帶了電腦和SARS漫畫要給我解解悶，這份情誼，我永遠難以忘懷。之後，黃蔚院長和感控室陳志英護理師也全副武裝來看我，有了院長和同事的支持，我心中篤定不少。治療之後我出院，還要投入照護病人行列。我記得我們都要全副武裝去照護病患，每看一個病人，就要脫掉原有裝備，再換上新的一套。常常看完所有病人後，已滿身大汗。

心中無限感激

記得當初，專科醫師助理張美雲護理師還協助幫我照顧病人，讓我在百忙中還可喘口氣，很謝謝她。我教會的牧師，我的家人及同事也都為我禱告，加油打氣。SARS疫情後期，李文車醫師建立一個新網站，把大家收集來的資訊放在裡頭，供大家參考。院長請醫教科潘碧欣小姐也編了ㄧ本書，裡面還有聖經經文。
經歷了這次疫情，我深深感到神的保守，弟兄姐妹彼此的服持，真是我們最即時也最重要的幫助。醫院雖小，但有主的帶領看顧，有弟兄姐妹彼此支持，打氣，讓我們在嚴峻的疫情下，仍能感受到上帝的溫暖和帶領。

 

水里社區基督聯合診所開幕

院長室顧問/蔡三雄

九二一地震之後，埔基醫療服務範圍擴大到南投縣信義、中寮、集集、魚池和水里等地區，為解決這些地區病患就醫的不便，以及交通費時，埔基在水里鄉火車站水里溪畔，承租水里鄉中正路18號農會的場所，成立「水里社區基督聯合診所」，將埔基的愛與關懷傳遞到更偏遠的地區。
2004年4月17日(三)水里社區基督聯合診所的開幕感恩禮拜，院牧部主任蔡三雄牧師以〈往診〉為題，分享早期謝緯醫師和醫護人員到山間部落巡迴醫療的故事。董事長潘俊雄醫師強調，聯合診所的設立是上帝美好旨意的具體展現，同時在獲得水里農會及百姓的接納與支持之下，埔基要以優良的醫療服務和團隊愛鄰如己的精神，為水里地區帶來健康與祝福。
當時負責水里社區基督聯合診所籌設的施金水專員，全權處理一切門診服務和醫療人員的安排。據施專員表示，前來的醫師都非常的認真，將病人當成是自己的親人，仔細親切看診，每天門診達200人。水里社區基督聯合診所門診除提供有家醫科、骨科、一般外科、眼科、復健科、腎臟科外，更提供洗腎服務。當時的醫師陣容有彭志濤醫師、林羅玲醫師、陳楷琳醫師、林伯雄醫師、朱炤廉醫師等。同時埔基居家護理進駐水里，讓長輩在家也能享受特別醫療照護服務。若遇假日，公所和部落有活動，我們主動聯絡前往進行衛教和宣導，也不定時到山上部落為社區百姓看診及打流感預防針，與地方人士建立良好的關係，施專員常常擔任司機開車載醫護人員到山上和社區。施金水專員感恩說：「只要內心良善，想要做的事，上帝早已為我們預備了。」
水里社區基督聯合診所於2007年12月開辦夜間急診醫療，至2012年1月因使用率不高結束夜間急診業務。埔基並於2011年12月在日月潭光觀區設置啟用「急診醫療站」，以解決假日無診所之困境，並能在突發醫療事件中，提供基本急診服務。

愛無國界，前進亞齊

資源開發組/穆家芬

2004年12月26日清晨，印尼蘇門答臘外海發生規模9.0的強震，隨後引發巨大的海嘯，重創南亞多國，造成超過22萬人罹難，尤以印尼亞齊省災情最為慘重，數百萬人流離失所。面對這場世紀災難，埔里基督教醫院基於921地震受到的國際援助，發起「愛無國界」醫療救援行動，展開跨國關懷與服事。
埔基醫院結合台北靈糧堂救助隊，共組兩梯次醫療隊，分別於2005年1月14日與2月13日出發，深入災區亞齊省進行各為期一週的義診服務。亞齊省位於蘇門答臘北端，政局長年動盪，居民多為穆斯林，經濟以農業為主。海嘯過後，當地幾近毀滅，每日仍持續發現數百具遺體，災民身心備受煎熬。
第一梯隊共8人，攜帶800公斤醫療物資，歷經飛機與14小時巴士轉乘，抵達亞齊首府Banda Aceh，與瑞典醫療隊交接後立即投入工作。醫療站設於市區Baiturrahman，鄰近WHO、UNICEF等國際組織據點。由於當地無全民健保制度，醫療費用高昂，災民珍惜看診機會，單日人次高達600至800人。醫療隊克服語言隔閡、資源短缺與高溫環境，展開內外科診療、藥品整備與疫苗調配，處理大量海嘯創傷患者。
醫療隊並受命前往孤立地區Leupong義診，該地居民從原本兩萬人僅剩千餘名倖存者。交通中斷，醫療隊改搭船進入，在簡陋帳棚內看診。行程中因船班問題，部分隊員被迫留宿災區，體驗災民的無助與堅忍。結束任務時，宏泙專員將毀損的工作鞋留給腳背釘子扎傷的災民，工作鞋因其保護功能，雖然毀損卻被視為珍貴資源；他則改穿拖鞋回程台灣。
第一梯隊任務完成後，第二梯隊於農曆年節期間出發，因首梯資訊充足，首次安排女性成員參與。新隊伍成員包括醫師、護理長與督導，並與美國與澳洲醫療隊共同協作。患者症狀包含感冒、皮膚病、慢性疾病及創傷後壓力症候群等，部分個案需轉診至設施較完善的軍醫院。蔡欣昱醫師擔任門診，賴寶珠督導負責配藥與傷口處理，並培訓當地志工進行簡易護理。
亞齊高溫濕熱、蚊蟲孳生，加上嚴重營養不良，導致許多災民傷口惡化難癒。醫療隊需克服惡臭與蒼蠅叢生的環境，為每位病患提供最妥善的照護。王牧師得空時也協助驅趕蒼蠅，協助團隊專注處置病灶。一名美籍外科醫師Steve診斷某重症患者需截肢，並成功協助轉至由澳洲和紐西蘭醫療隊負責的軍醫院接受治療。
醫療隊亦面對餘震頻繁與地震恐懼。2月18日清晨再次發生6.9級強震，災民與隊員皆需承受心理壓力。然而在滿目瘡痍的環境中，許多災民開始耕作、重建，象徵希望重生。蔡醫師分享，災民儘管悲痛，卻不願向命運低頭，積極展現生命韌性，令人動容。
服事過程中，醫療隊成員也有深刻信仰體驗。許經緯醫師提到要珍惜健康與平安，把握每次為主服事的機會；郭享旭醫師則感受到與上帝更親近，信仰更加堅定；賴寶珠督導表示，921地震經驗讓她理解災民急迫需要，願意用專業奉獻災區。每位成員皆深感此次任務在神的保守下平安完成，也更珍惜所擁有的一切。
本次救援雖為短期行動，卻在災難中傳遞溫暖與希望。埔基醫療隊以實際行動回應愛的呼召，將跨越國界的關懷具體實踐，彰顯信仰中最寶貴的價值──愛。正如趙文崇院長在行前以《希伯來書十三：3》勉勵團隊：「你們要記念被捆綁的人…也要記念遭苦害的人，想到自己也在肉身之內。」

**本文為摘要精簡版，因篇幅所限，謹摘要醫療隊救災經歷的部份，謹此向全體隊員致上最深的敬意。感謝您們在艱困環境中，為災民帶來關懷與希望。
【埔基醫療隊】許經緯醫師、郭享旭醫師、蔡欣昱醫師、賴寶珠督導、潘宏泙專員
【台北靈糧堂救助隊】謝明宏牧師、王繼忠牧師、陳建信醫師、林慶豐醫師、江明玲護理長、廖偉男同學(北醫醫學系)、李善領同學(翻譯)、莊偉峰同學(翻譯)

醫療對抵達亞齊市醫療站後，與瑞典醫療隊完成交接，繼續提供當地的民眾醫療服務。

賴寶珠督導指導當地志工協助基本的傷口護理

災民在帳棚附近開始栽種作物，新綠的嫩芽像是災民堅強的生命，重建的工作正逐步開展。

協助布吉納法索首都中心醫院建置

第六任院長/趙文崇  醫師

背景

台灣非洲友邦布吉納法索-Burkina Faso(以下布國)期待在在首都建立一所現代化的教學醫院，學習現代化醫院的管理流程及醫療資訊化。布國曾長期透過WHO尋求國外政府的協建未果，2006年向台灣提出協建一間國家級中心醫院的請求。當年台灣全民健保的實施，現代醫療知識與衛生醫療品質管理概念大幅提昇，在國際上受到推崇與肯定。我政府決定在雙方政府共同合作模式下，協助布國建立一個現代化醫院，將此發展成布國漠南地區重要之醫療後送與培訓中心。

布國需求

當時布國仍是僵化的國家計畫醫療運作模式。其整體醫療系統運作非常類似早期台灣公立醫院的營運。醫院的各職位都為國家的公務人員，經由人事行政局派遣，由國家負擔醫院運作的人事行政費用。雖有當年法國殖民留下的各種制度。但是執行力不彰形同具文。布國期待在2001到2010年間10年間可以徹底改善國家醫療服務品質達西方程度的目標。為了達成目標，布國推出11項國家建設計畫與23項醫療提升方案。其中大學醫院的設立就是該國的第11個國家建設計畫。本院輔導新建的這個醫院成為該國上下期待的一所大學教學醫院。

埔基狀況

當時921震災後，埔基院區完整重建剛竣工，改採以病人為中心的服務理念，帶動整體醫療服務態度的革新。在第七屆第八次董事會中宣告本院是屬神的產業，且於2006共識營確認本院是為管理屬主的產業，為「榮神益人」而設立；希望使醫院成為促進社區健康與身心靈全人照護的標竿醫院來榮耀主名。2007年共識營提出建構本院的3-5年營運的策略地圖，也在當年順利完成ISO-2005 醫院IWA-I的評鑑及並通過醫策會的新制社區醫院評鑑優等成為區域級醫院。2008年共識營中有四個看見：除了再次確立醫療與宣道是一體的，也提醒醫院是有機體，要努力不可怠惰，慎防馬太效應，連有的也被奪去。鼓勵同仁『在有需要的地方看到自己的責任，在不足之時體會神的同在』。很重要的一點，本院在醫務管理及醫療資訊化建制剛獨立建置完成，有很多實務的經驗。醫院資訊管理系統是自己發展量身訂做建置起來的。對於協助其他院所並無特殊的困難。

事件起承

2009年春天，布國衛生部使節團經由財團法人國際合作發展基金會(以下簡稱國合會) 的介紹前來本院參訪觀摩。在本院簡報後布國人員對埔基的醫療資訊及在偏遠社區的醫療運作印象深刻。布國使節團當即邀請本院承接其未來新醫院整體系統的規劃協助運作。希望本院能將台灣醫務流程及資訊管理知識在布國新建的醫院進行完整及深度的轉置與分享。特別是以病人為中心的服務理念的落實，帶動整體布國醫療產業服務態度的革新。本院董事會基於「愛鄰如己」的院訓及過去醫院創立的歷史背景，非常樂意分享。認為這是對第三世界友邦另一種型式的醫療服務。期待友邦醫療從業人員之後能主導該國的醫療革新，改善該國的醫療環境與態度，從而提升該國的醫療服務品質。我們認為是神所交付，是多走一哩路的工作就勇敢的答應了。林董事長特別交代，若決定協助，就必須認真執行，絕不能偷工減料、敷衍了事。

任務執行

此案由外交部主導與布國共同發包，請許常吉建築師事務所規劃，德昌營建公司承攬。其中一部份相關儀器設備的建置，委由宜德(GE台灣總代理)承包。本院2009承接醫院資訊系統的建置。分四個階段進行建置:包含開院前的治理小組訓練，第一線人員操作訓練，開院協助，以及營運的初期輔導和延續輔導。由於新建醫院的功能和醫療設備需求廣度和深度的問題，本院另派遣院長和特別助理侯宏彬，偕同國際醫院聯盟執行長與專家小組，於籌備期前往布國考察評估。基於醫院及醫療專業的特殊性，本院幾乎從初期醫院硬體架構的建置到交接後的細部運轉及輔導都有實質參與。由院長室及侯宏彬及滕春佑兩位特別助理負責。從了解布國醫療體系運作概況及需求，並執行醫院資訊系統（HIS）、網路架構、器材設備的規劃與建置，醫院內部儀器設備的開立清單購置建議，及隨後由滕特助帶領團隊設備的安裝試運行，人員培訓並規劃交接後的運作事宜協助。2012年布國新建國家級醫院順利完工啟用，馬英九總統親自前往剪綵。雖然隨後布國與本國斷交，本院仍持續輔導該院管理系統的遠端維護及諮詢到2018年。

結語

埔里基督教醫院冀望藉由協助友邦建立醫院醫療資訊管理系統，教育經理人員醫療服務經營的重點，提升布國醫療服務的品質。藉由此專案的執行，強化台灣與友邦國家多元的醫療衛生合作模式，從而嘉惠第三世界友邦的人民。這是另一種形式的醫療協助，不是給藥，不是給醫師及護理人員；而是協助布國把教學醫院管理好並有效經營，這是一種挑戰，是 神給我們的另一種服侍弱小弟兄的機會。透過協助他人來強化仰望神的信心與本身的能力。

使節團聆聽本院簡報

使節團代表與院長合影感謝

參與布國大使館討論

與WHO官員前往工地視察

布國首都國家中心醫院

 

在布國看見的美事

院長室特助/滕春祐

W及I是我在西非布吉納法索認識的兩個年輕朋友，我們在布京龔保雷國家醫院建設計畫中一起工作了兩年多(2010-2012)，他們不是高階的管理人員，也不是布國政府派來的官員，他們只是建設案中的雜工，是個什麼工作都肯做的工人，生活對他們來說是艱難與辛苦的，能有份正常收入的工作，他們就會覺得很高興，有了工作也代表他們在家庭及朋友之中的地位提昇，自尊及對未來的信心，也都會相形增長，在與他們一起工作的過程中，我學習到了很多生活的智慧，在他們身上我看到了[愛]，看到了無私的[奉獻]。

會認識W真是一種緣份，當時因為醫院建設案須要找一個倉庫，置放一些已到貨的醫療設備，在尋找的過程中，W剛好是一家倉庫的警衛，他很熱心的協助我們尋找適合的倉庫，雖然那天及接下來的數日並沒有找到適合的倉庫，最後也放棄了倉儲計畫(改置放於醫院工地現場空地)，但W給我印象最深刻的是，他並沒有跟我要求工資或小費，完全是熱心幫忙，這在布國是非常少見的。在後來的接觸中我了解了W，原來他是OUAGA大學英文系二年級的輟學生，怪不得英文說的呱呱叫，但是因為經濟因素，讓他無法完成學業，他必須休學賺取學費，賺到學費後再想辦法復學，這樣的狀況讓我很感動，當時計畫中需要看顧設備的警衛，我就引薦他擔任這項工作，也因此展開了我們的共事之旅。

I原來是我們宿舍警衛公司的員工，被派駐到宿舍擔任警衛，會特別注意到他是因為他非常有禮貌，工作態度非常認真，言行舉止非常得體，得知他只有小學畢業，讓我非常詫異，後來因為警衛公司解散，他也就失業了。會真正認識他也是因為計畫需要警衛，讓我想到他，經過聯繫，他也欣然就任。

W和I會熟悉認識，其中的媒介我想應該是宗教，W和I都是基督徒，因為同宗教的關係，讓他們有了共同點，他們的工作只是看顧的警衛，一個日班，一個夜班，卻會為了把工作做好，共同規劃了管制線及貨物標示點，任何貨物移動或更改位置，都可以立刻查知，縮短了交班清點的時間，他們也規劃了巡檢、簽到等制度，讓一個簡單的警衛工作變得多采多姿，工作效率也大大的提升。

醫院計畫中來來去去的當地雇員有十幾位，只有W及I一直跟著我共同工作，I曾經在汽車修理廠做過，對一些機械概念都有經驗，後來我們一起裝置醫院的醫療設備，很多設備一講就通，不管是一般的自動飲水機、RO水製造機到複雜的胃鏡、大腸鏡檢視系統，床邊監視系統等等，都能夠經台灣技師的教育學習逐漸上手，在這個部份W就顯得沒有I學習得快，一般而言W是大學生，多少都有一些優越感，而I只有小學畢業，但在這個工作上面W經常請教I，完全看不到大學生的矜持，I也因為可以教一個大學生而雀躍不已。

在一般日常工作中，都是W用英語跟我溝通，W再用法語跟I說明，有一天在工作間休息的時候，I拿了一本法英的書在念，我非常的訝異，他的法語閱讀能力不好，如何能看懂那本書？後來W告訴我，有一天I告訴他，他很羨慕W可以跟老闆(他們都這樣叫我)用英文溝通，他有沒有可能也開口說英文，就這樣W把他以前的教科書送給了他，也開始教他說聽一些基本會話，因為閱讀能力的關係，I就用強記的方式，一點一滴的學習，到現在已經可以聽懂一些簡單的會話，也可以跟我做一些日常工作上的溝通。I及W的學習態度讓我感動且相形慚愧。

W和I常常跟我說，他們很感謝台灣能幫他們蓋這個醫院，而且他們能在其中工作有所貢獻感覺非常榮幸，他們說小時候生病是很難看到醫生的，更別說是到醫院就醫了，生病大部份是需靠自己痊癒的，經濟能力好一點的人，可能會買一些成藥來吃，不然就是用傳統的土方法治療，所以他們的親戚朋友中，很多人都是生病去世的，生病對他們來說是一種奢侈卻又無法避免，生一場病可能讓整個家庭崩潰，蓋一個醫院不知道可以拯救多少人命與家庭，他們的詞語讓我也感覺榮幸了起來。

有一年的年底準備要發年終獎金，I跑來告訴我，可不可以把他的年終獎金都發給W，我很納悶為什麼要做這個舉動？I一直都不肯說，我威脅他，如果不說我是不會同意的，原來W的哥哥生病去世了，也不知道是甚麼病？送到醫院第二天就去世了，W的大嫂把兩個小孩送給W後就回娘家了，W的復學計畫又要延後了，I的經濟能力也不好，也只能這樣幫他，我問他W為甚麼不告訴我，I說W認為這是他自己的事，不需要造成別人的困擾，第二天我問W為什麼不告訴我，不把我當朋友，W沒有回答我，他只說要更加努力工作，讓醫院趕快發揮效用，讓更多的人受惠，讓他哥哥的事不要再發生，他的話讓我慚愧不已，他只是醫院計畫中一顆小小的螺絲釘，卻有這樣的認知，我們這些擁有決策權力的人，為了一些意見上的不同，卻常常虛耗時光討論開會，真的是要好好檢討改進了。那一年我替每個人都爭取了雙份的年終獎金。

在與W和I一起工作的過程中，一些簡單的言談，一些基本的態度，讓我看到了他們對生活的熱誠，對工作的尊重，對國家同胞的愛。聖經中有一句名言[你要保守你的心，勝過保守一切，因為一生的果效是由心發出]，不曉得未來這個醫院計畫能改善這個國家多少醫療需要，但是看到布國的年輕人對生活的認真與用心，我們更應該用無比堅強的決心，幫助這個國家，幫助這個醫院，就像I跟W一樣，用心做好每一個小螺絲釘的工作，就有可能讓整個大機器運轉起來。

參與雲南醫療義診見證

長照部／詹弘廷 醫師

箴言16章9節提醒我們：「人心籌算自己的道路；惟耶和華指引他的腳步。」 哥林多前書2章9節更指出「如經上所記：神為愛他的人所預備的是眼睛未曾看見，耳朵未曾聽見，人心也未曾想到的。」此次埔基雲南義診之行後，這兩段經文一直在我腦海迴盪，叫我感念主恩不已。賀派”傣語意為“壩頭”，地形分為山地、山麓壩兩類，地勢西高東低，境內最高海拔2977米，最低海拔980米，平均海拔1100米左右，全年氣候溫和，天氣很像就在霧社(海拔1146)，是此次義診活動繼芒抗村、四排山鄉的第三站。距耿馬縣城10公裡，耿滄公路橫穿過境，東鄰四排山鄉，南與滄源縣猛來鄉相連，西接孟定鎮、北與耿馬鎮接壤。
一大早，大夥便晃盪地前往賀派鄉衛生院(即衛生所)，沿途裡團員們正議論前一天下榻的綠洲賓館的停水經驗，無奈抵達目的地時才知停電，還好剛開始聆聽趙院長致詞的民眾並不多，心想今天的日子應很輕鬆的。但義診開始不久人群便越來越多，天空霎時又下起毛毛細雨，迫使固守6號診間的我，須另闢戰場挪移至鄰近密閉且光照不足的辦公室內義診。開始時民眾還很安份且安靜的排隊候診，隨著人群的擁擠診察桌也開始搖動，接著有的人在室內聊天有的點起煙來無耐等待，而我必須時時提高嗓門摀著口鼻問診，賀派鄉老人又較多且聽不太懂普通話，內心惱怒之情不禁油然而生。
原本院長就不讓我參加此次義診活動，是我憑著熱情懇求加入的，還說什麼要認識自己、祝福別人和與 神同工。此時心中的懊惱告訴了自己，自己是多麼不可靠，起初的愛心是多麼的脆弱…。突然間，有位民眾表明是基督徒並向我道平安，瞬時我放下自己不平之情求神赦免，虛心與這位姐妹一同禱告、求神賜福憐憫，她緊握我的手又再道平安，我體會到基督就在我們中間，祂是明白我們舟車勞累、人地生疏和義診艱難的苦處。
德國神學家特爾慈(Ernst Troeltsch, 1865-1923)曾指出：「福音的本質是屬於個人主義的，是人人蒙召作為神的兒女，和神有直接交通悔改赦罪的個人主義。而從這種個人主義發揮出來的，是一種對弟兄對鄰舍的絕對的愛，就是追求一種愛的結合，愛的團契。」參加雲南義診與其是實踐善行、宣揚福音；不如說是自省悔改、重蒙救恩。原來基督徒是操練愛的行動來表現內在的信心，藉著服侍善工，了解人類關懷和增進彼此關係的需要，特別是對那些在社會中有困難的人；在凡事包容、凡事相信、凡事盼望、凡事忍耐的愛中，能與為我們且住在我們當中的基督(Christ for us and in us)相會。

詹弘廷醫師為雲南居民義診過程

雲南醫療服務後感

醫務部主任／謝旭滿 醫師

生長在中國的土地上，身體流著中華民族的血，不管現在生活在哪裡，對鄉土的情愁一樣的濃。也巴不得能將從神而來的福份，帶到整個大陸，讓所有同胞同享這份大愛。正如在雲南邊疆服侍數十年的邊雲波老弟兄在〝獻給無名的傳道者〞裡所寫的：
『沒有人曾回想福音如何地由歐洲傳到中國，
 更沒有人追問司布真，路德，  慕迪，宋尚節，
 他們得救和奉獻的經過！
 沒有人想到用墓碑去紀念你底功績，
因為：你們是無名的無名的傳道者！無名的傳道者啊！
我關念而敬愛的弟兄！
多少神重視的工作裡滲雜著你底血淚，
多少神重用的僕人們是你做成的事工，
你們叫多少不知名的靈魂得到了生命，
你們底禱告也帶來多少的「時代的復興」，
你們是無名的傳道者啊！
你們是我關念而敬愛的弟兄！』  

過去，埔基曾數次派遣醫療隊参與國外或中國大陸的災變，但並未作長期的醫療宣教的計劃，可能有礙於經費及人才的缺乏。很高興看見院長及院牧們有這個宣教的異象，要在中國雲南省偏遠地區作醫療宣教，我當然也樂於参與其中。
我們一行十四人就在黑夜中出發，飛過台灣海峽，越過廣寬的平原與山丘，來到了有春城之稱的昆明市，整裝後轉飛至臨滄市，再經過四小時的車程來到耿馬縣，就正式開始我們的醫療服務。三天的時間分別在芒抗村、四排山鄉及賀派鄉義診，總共服務了一千三百多位病患。因為時間的有限及礙於場地的條件，未能發揮我們外科醫師的技倆，希望以後能與當地具規模的醫院合作和交流，更能發揮埔基醫療服務隊的境界。
〝服侍善工〞是阿公阿媽當年在埔基宣教的方向及方法，發揮好撒瑪利亞人的精神，去關愛我們的隣舍，去幫助需要得醫治的人，用愛心、用行動，讓人看出基督的愛來，有機會再與他們分享我們的信仰。當我們付出更多時，得到的會加倍的多，這是神給我們的應許，我們將得人如得魚。

謝旭滿醫師為雲南居民義診過程

雲南義診—讓愛走動

工務組／曾民松

2009年12月中旬蕭牧師告知，院方要至大陸雲南省，臨滄市、耿馬縣義診，而你也在名單之內，內心是喜悅及驚恐，出發前經過幾次會議後，心理總覺得怪怪的，但就是說不起來那裡怪，雖參與院方無數次山地鄉義診，而大陸對我來說；真的是一個陌生未曾去過的地方。
1月12日凌晨3點帶著家人的祝福我們出發了，院長勉勵我們說：｢做應該做的事，踏出埔基的第一步｣，是的，踏出埔基的第一步，但什麼是應該做的事，真的不甚了解，管它的反正出發了，盡心盡力配合義診所需要就對了吧！經過長途飛行，終於來到大陸(昆明)這個陌生的城市，當踏上大陸時，讓我想起一首詩歌，｢時空不能隔絕祂的愛，因祂愛我直到萬代，世界不能阻擋祂的愛，因祂愛我永不更改｣。因為主的愛，澆灌在主所設立的埔里基督教醫院，更帶領著埔基，將這份愛及祝福分享到｢雲南｣這個少數民族，正如詩歌所寫，沒有任何事物，能阻擋神的愛散播至世界每個角落。
1月13日在賀派鄉芒抗村展開義診， 1月14日至四排鄉衛生院 ，1月15日於賀派鄉衛生院義診結束，當時鄉民臉上的期待及喜悅，更讓我們體會到，神的愛在運行，而這不就是神在告訴我們，｢做應該做的事｣嗎？
所以這次團隊中沒有人喊累，只有喜樂，因為透過每個人的分享，是真誠、是感動、也是愛，每個人都感謝神，我們確信神的愛帶領著我們，不再是口號，不再是心思，而是真正讓埔基踏出｢愛｣的第一步。
走過傷心，走過淚水，讓每一顆心 再次飛起來。用你的心，伸出你手，讓每個靈魂再次活過來。讓愛走動，讓你的愛化成希望的種子，隨風揚起，編織美麗的夢。讓愛走動，讓你的愛化成溫暖的擁抱，綻放陽光，編織神所造的夢。
在這首詩歌中，不也是神在告訴我們，用愛及行動來編織神所要造的夢嗎？只要有信心並完全依靠，神所賜的平安及喜樂，是超乎我們所求所想的，聖經更告訴我們，｢萬事都互相效力，叫愛神的人得益處｣，願神的愛永續帶領，讓埔基盡心、盡性、盡力、盡意成為神所愛的器皿，來編織神所要造的夢。

埔基員工義診

雲南居民

B&B Radio幫幫廣播網成立

第五任董事長／趙文崇 醫師

以聲為橋、以愛為根──幫幫廣播網成立紀實

「幫幫廣播網」於2019年9月21日正式開播，為偏鄉社區注入一股溫暖的力量。這個由埔里基督教醫院（以下簡稱埔基）規劃成立、由院內同工親自製作與主持的網路電台，結合了醫療關懷、長照教育與信仰使命，成為全台少數以社區醫療傳播為核心的網路電台之一。其設立不僅是媒體傳播上的突破，更是回應在地社區長期照顧與靈性陪伴需求的具體行動。

隨著家庭結構的轉變，偏鄉地區長者對「在地終老、尊嚴照顧」的需求日益升高，卻因資源與認知不足，常無法獲得應有的支持。長照服務若僅依賴個別家庭難以為繼，唯有仰賴社區互助、鄰里守望，方能實踐共生共養的理想。而推動這樣的社區關懷觀念，需要一個能有效傳遞理念與資訊的平台。「幫幫廣播網」正是在這樣的時代背景與使命感中誕生。

此網路電台的名稱「幫幫（BB）」，背後意涵深遠。Bread & Bed 表示彼此供應生活所需，夜夜安眠；Buddy & Body 則代表偏鄉雖遠，心靈卻與線上聽友相連，如兄弟般互助；Believe & Blessing 更彰顯在信仰上對神的信靠與祝福的確信。「幫幫」是一種態度，也是一份承諾──讓彼此成為彼此的祝福。
幫幫廣播網的成立歷程，始於埔基長期以來對媒體宣教的思索。早在1999年九二一地震後，埔基深感神的同在與恩典，盼能以更多元方式傳揚福音。2011年起與古典音樂台合作製播全人關懷節目，但設立無線廣播電台礙於法規與成本，計畫一度受限。直到近年網路電台興起，才真正開啟設台契機。在中華華美傳播協會與 needs 團隊的協助下，埔基自2019年起展開一系列節目製作訓練課程，包括製播人與主播認證課程，為開播做好充分準備。

開播後，廣播網透過一系列健康照護、長照資訊與靈性關懷節目，逐步擴大影響力。自2020年起，推廣對象由埔基內部延伸至埔里社區，再擴及跨縣市地區。同時邀請在地教會參與節目錄製，成為媒體宣教的夥伴。並與多元媒體平台合作，如97.7古典音樂台、東森電視台等，提升節目觸及率。亦建置官方網站、臉書及即時收聽系統，提供行動裝置即時收聽便利。
在資訊數位化迅速發展的今日，幫幫廣播網成為一條空中祝福的橋，不僅補足偏鄉資訊與教育資源的缺口，更開創一條結合長照、信仰與醫療的新路徑，實踐「愛鄰如己」與全人照護的核心價值，成為水沙連地區的一道重要祝福之聲。

錄音室

全院投入COVID-19工作

第八任院長／蘇世強 醫師

2019年底，當中國武漢市陸續出現27名不明原因肺炎個案，且有7名重症時，基於2003年SARS的防疫經驗，台灣的疾病管制署就提高警覺，並派防疫專家前往了解狀況。後續疫情的變化， 2020年春開始COVID-19的大流行，造成全球重大影響，直至2023年5月1日，台灣將COVID-19由第5類傳染病調整為第4類，疫情指揮中心解編，台灣的疫情才算告一段落。埔基在此期間也未能免於疫情的肆虐，為了保障員工及病患安全，加上感染科醫師的直覺，醫院在政府開始相關防疫措施之前已提前作準備。

一、提前準備防疫物資和規劃防疫動線

首先是防疫物資的準備，必須在疫情發布前就先儲備足夠的防疫物資，否則一旦疫情開始，不但價格飛漲，甚至還會買不到。口罩及手套是平時醫院常用物資，備多了沒問題，總是會用到。隔離衣及髮帽會用但較少量，面罩和鞋套則只在特殊情況下使用，因此先估算疫情用量，並儲備至少3個月的量。其次是規劃建置防疫動線，包括門診、急診及住院的動線，還有急診、加護病房及住院的隔離病房，甚至當員工因照護病人而無法回家的住宿區都規劃完成。由於無法預期疫情規模大小，萬一病人人數超過醫院的負荷，必須在院外尋找備援地點，因此向衛生局申請，並到水頭山莊勘查，計畫在那裏成立臨時收治場所，後來因經費問題，此計畫暫緩執行。

二、落實防疫教育、演習和疫情的管控

接下來是教育訓練，感染管制組平時就有針對防護裝備的穿脫進行查核，為了因應疫情，必須加強訓練，尤其第一線人員，包括環衛人員都是稽核重點，感染科蔡文石主任也針對COVID進行疾病認識的教育訓練課程，感染管制組隨時更新疫情狀態及中央指揮中心的指引公告，並將其放於院內網站讓同仁可以隨時參閱。除了教育訓練，各單位也在感染管制組的協助下各自進行防疫演習，讓同仁於演習中熟悉防疫該注意的事項。為了讓全院員工了解疫情狀況，從2020年春節開第一次防疫會議後，就定期開會，請全院主管參加並報告防疫進度及狀況，若有需要改善或建置，皆在會議中討論決定後即刻進行，公告週知並於下次會議追蹤成果。臨床醫療科因疫情關係病人減少，但仍於第一線面對病人，且增加曝觸機會，然各醫師除了高度警戒維護自身安全外，仍保持熱情，對病人做最好的治療。為了專注於疫情的控制、員工的安全、以及病患的照顧，醫院將268床急性病床的三分之一改為專責病房，和一般病房做區隔，專門收治感染病人，由專人照顧，也有專人做環衛的工作，避免院內的交互感染。

三、全院各部門彼此相助

面對世紀全球大疫情，全院都繃緊神經，針對其作業特性做出因應措施，例如資材室必須隨時注意防護裝備及藥品醫材的量足以應付臨床所需，若有短缺必須快速尋找廠商補貨，這在疫情期間是相當不容易的事。藥劑科為了減少連續處方簽病人進入醫院，成立得來速慢處領藥窗口，病人只要打電話預約，就可以在指定時間於醫院外窗口領到藥，不必進入醫院，減少接觸感染機會。
檢驗科增加COVID的檢驗項目，同時也加速檢驗報告的發放，讓臨床醫師能及早做診斷。放射科也有專屬X光機放於急診，專人負責疑似病人的X光照射。環工室同仁是除了醫療以外最忙碌的單位，忙於各項防疫工程的進行，如設立院外發燒篩檢站，修改隔離病房的防疫設備，防疫動線及門禁的設置等。環境清潔更是一大重點，環衛人員必須一再接受訓練，以確保環境不被汙染。
資訊室則針對各樣防疫規定的更動，做電腦資訊作業的調整。保業室則須面對保險給付及獎勵的措施，及時整理資料上傳。公共事務室則要接收整理各界的捐贈，並回應外界對醫院的詢問。績效室則要安排醫師人力的運用及支援，讓醫療能持續運作。人資室和財務室則須計算政府的各項補助及獎勵，以確保這些獎勵金能準確撥到相關人員的帳戶。宣教部同工則提供全院員工心靈方面的支持，雖然有一段時間無法有實體聚會，但藉由線上禮拜，可以讓員工在心靈上領受從天而來的平安及祝福。所有的行政同仁都排班負責醫院入口管制，引導病人及家屬依管制動線及規定在醫院活動。在疫情期間，最該感謝的是護理同仁，護理部同仁是醫院運作最重要的一環，病人的照護皆須仰賴他們，除了工作的忙碌，心理的壓力也是很大，因為面對病人，不知是否會被傳染，感謝護理人員，在疫情期間都能盡心盡力把病人照顧好，同時也保護醫院未有群聚突發感染產生。

四、長照事工的因應，提升社區防疫量能

長照是本院的重要事工，從長照據點到住宿型機構，原本運作順暢的情況，因疫情的關係，一下子就產生巨大變化，據點活動因怕交互傳染，因此暫停活動，機構也因防疫的關係，限制訪客進入，完全打斷與外界的聯繫，從後續發展可以發現，停止活動對長輩的影響相當大，有些人退化的速度加快，不過這種暫停非我們能控制。活動停止期間，長照同工正好進行教育訓練，充實自我的學能。在疫情緩解後，長照同仁加緊努力，希望可以恢復長輩的活力。
社區關懷也是本院長期經營的目標，為了讓社區的防疫量能增加，本院也多次前往社區施打疫苗，盼望藉由民眾免疫力的提升，可以減少社區感染的發生。

五、彼此幫補，同心面對難關

埔基除了專注於醫院本身的醫療，對於其他醫療院所的需要也同樣關心。疫情初期，有些診所的口罩不足，本院也提供協助。有些外界的捐贈物資，因醫院已經足夠，我們也轉介給更需要的基督教醫院，甚至當時日本的淀川姐妹醫院因口罩及防護裝備不足向台灣求援，我們也義不容辭送過去。(在在顯示埔基不是只顧自己的醫院，它是本著愛鄰如己的院訓，)→(本著愛鄰如己的院訓，這些作為，在在顯示埔基不單只顧自己的醫院，)在艱困時期仍不忘初衷，持續關心週遭的需求。
針對社區的互動，疫情期間許多商家或民眾了解醫院的重要性及辛苦，紛紛提供各樣的支援給醫院，雖然他們本身也受到疫情影響，但仍不吝伸出援手，讓人深受感動。為了回饋他們的付出，我們也鼓勵員工盡量去這些商家消費，讓他們感受到醫院的心意。
一個疫情的發生，讓全院各部門感受到生命共同體的氛圍，互相幫忙不但保護自己，也讓醫院和病人更加安全。同樣在整個社區也有類似的狀況，彼此體諒，互相扶持，讓大家都能平安經過疫情。
疫情表面上是一個災難，但背後有 神的旨意。因著疫情，人與人之間的關係更加緊密，沒有人能置身事外，唯有互相幫助才能度過難關。

蘇世強院長(右二)與防疫人員合影

疫情期間員工關懷

職業安全衛生室主任／潘宏泙

2019年底，一場世紀疫情悄悄地展開…
2020年，臺灣成立「嚴重特殊傳染性肺炎中央流行疫情指揮中心」，三級開設。
2020年，埔基開設入口篩檢站。2023年，新冠疫情進入社區流行階段時，因為院內一場教育訓練的群聚用餐，揭開了埔基「疫情期間員工關懷」的序幕…
記得是在一個週末夜裡，獲知有單位人員因教育訓練群聚用餐致同單位10人隔離及2名被列為密切接觸者。全醫院動員起來，單位主管先了解被隔離人員狀況及確認住宿沒問題；我也買了些日常必需品送給這些員工。之後，每天持續接獲同工確診訊息；這波群聚感染勢必來勢洶洶，我萌生送員工「關懷箱」的想法。

我們職安室與宣教部、人資室達成共識後，向院方報備組成關懷小組，開啟發送確診及須隔離人員關懷箱的特別事工。

◎ 成立關懷小組： 院長室、宣教部、人資室及職安室。
◎ 分工與同工：院長室及宣教部準備關懷小卡、人資室確認確診人員資料、宣教部關懷與代禱，職安室選購、載運、準備、分裝物資、聯絡人員關懷人員狀況、確認地址及運送時間，最後由宣教部及職安室分送關懷箱。

關懷箱小組的成員都認同這是實現我們心中價值的事工，更是醫院依循 基督、依循阿公阿嬤服務精神的重要核心目標。「謀事在人，成事在天」，我們給自己打預防針，預先評估服事中可能的挫折--無法面面俱到協助每位被隔離或確診者或協助他們而多走的那一哩路被視為理所當然、自己不幸染疫而造成家庭或工作上的困擾。

疫情期間，除了隔離人員的問題外，也發現高風險單位面臨的問題。為維持醫院各單位能有基本所需人力持續醫療照護運作，院內有不成文的防疫宣導：盡量少去線上單位以避免造成交叉感染。這樣一來，容易使這些臨床單位或高風險單位人員有被孤立、遺忘的委屈…。職安室同仁不敢忽視這樣的委屈，必須做點有感的關懷行動，提升職場復原力，讓醫院更友善、環境更有溫度。所以著手辦理下列事工：

1.單位抒壓快閃：準備精油、數字油畫、繪本、彩虹卡、金句卡分送至各單位。
2.聊聊心事：藉由調查同工的心情溫度，初步了解工作職場壓力狀況，設置可讓個人抒壓、傾訴的較私密空間。

在生活中、職場上、在 神所設立的醫院裡，都有默默付出的人事。他們不為他人眼光、不為自身利益、不為編故事、不為立口號；為心中的美善、為心中的價值、為改善生活環境中的不完美；就像我們敬仰的 阿公阿嬤，永遠不把自己當光環主角，而把成功榮耀歸於 神。疫情下人心惶惶，我以尼布爾的寧靜禱文「The Serenity Prayer」中的一段內容安定心緒：
「God grant me the serenity，to accept the things I cannot change；courage to change the things I can；and wisdom to know the difference….」「神阿！賜我平靜去接受我無法改變的事，賜我勇氣去改變我能改變的事，以及賜我智慧去分辨這兩者的不同。」

持續近一年的關懷箱發送事工，共發送557箱；一星期發送最多達43箱。關懷箱活動的順利，除了感謝職安室同仁及關懷小組，還有很多天使同工的協助：歪哥常幫忙開車、惠姜督導協助發送信義鄉人員、寶玉護理長協助發送仁愛鄉人員 、資材藥庫人員提供關懷「箱」，其他直接間接協助的同工不勝枚舉。

辛苦之餘，感謝 神賜予我們的慰問--因為發送關懷箱才知道，埔里小鎮會有四戶人家的門牌住址是一樣的，彼此住家距離約有300〜500公尺之遠，你不認識我我不熟悉你。真有趣！但驚嚇事也有！發送關懷箱的某天下著滂沱大雨，歪哥開車過十字路口時，環視一圈以為沒車沒人，即踩下油門(可能因A柱擋住視線沒看到行人)，所幸我看完導航正抬頭，看到車左前有身影，大聲喊叫「有人」…，從急煞車到恍神的幾秒後，那人已緩緩走離十字路口…感謝 神！

我們不知道疫情何時結束？疫情會更嚴峻嗎？疫情這條未知路上還會遇到甚麼樣的事？埔基有關懷，我們依靠 神，也相信 主必帶領大家。

看了這卡片~有繼續走的意念

三人關懷箱生產線

疫情職場復原力介入行動

 

 

 

神所差遣的雙腳：志工的使命與服侍

宣教部／陳姵秀 傳道

1993年左右，埔里基督教醫院開始有了福音志工的事工。當時院牧部的人手有限，林信俐傳道（後已按立牧師）便親自走訪埔里的教會，邀請弟兄姊妹來醫院幫忙、擔任志工。    在埔基擔任志工已經三十二年的顏來旺長老回憶道：「那時候埔里鎮公所開始推動志工服務，埔基也有課程，讓志工們學習之後，分組到社區或活動中心，幫民眾量血壓，還有募款，我們也會分享信仰。」當時，醫院正計畫興建醫療大樓（現今的喜樂樓B棟大樓），志工們也一起投入募款行列中，舉辦跳蚤市場、賣手工藝品，或者賣水餃、糕點，一起為醫院的需要籌款。這些行動雖然不特別顯眼，卻凝聚了他們對埔基的認同度與向心力。1999年發生九二一地震。雖然醫院建築受損，但仍能運作。志工們跟著埔基總務的同仁在停車廣場上搭起了大棚架作野戰醫院，也在醫療大 樓前搭起了指揮中心、等候轉診的重症區和急救區。顏來旺長老回憶道：「那時候沒有電，就趕快把家裡冷凍庫裡原本準備賣的肉與竹筍，全部拿來醫院讓廚房大哥煮給大家吃，給疲憊的同仁充飢。」急難之中，志工們一心想著：「能做多少就盡量做多少。」於是搬運物資、看守、整理工作等各樣大小雜事都做，只願能多分擔一點埔里在震災當時的勞苦。
埔基志工的日常工作，除了引導民眾就醫、協助民眾量血壓，還有在病房、醫院走廊間、護理之家、長照據點、水里基督聯合診所以及日月潭水社車站，用詩歌和代禱關心人，並且為神的愛做簡單卻真實的見證。有一次，志工在病房外唱詩，一位住院的姊妹被詩歌深受安慰與感動，後來病好之後就加入福音志工的行列，一起在醫院中唱詩歌。另外還有一次，一位教會長老的父親也在住院期間被詩歌感動、信而受洗。
每週二與週三早上，是埔基福音志工出隊的日子。他們的行蹤遍及病房及護理之家，包含呼吸照護病房、安寧病房、重症病房、愛蘭護理之家、埔基護理之家、懷恩養護復健中心，以及復健科和一樓門診大廳，不只對著病床上的病人唱詩歌，也對醫院來來往往的病人和家屬分享福音信息。此外，因新冠疫情得到控制，福音志工也得以再次踏入病房中，直接關懷病人和家屬，並為他們身體疾病與心靈的需要禱告。
他們或許默默無聞，但病房裡、走廊上、院區的每個角落，都曾有他們安靜服事的身影。他們深知：福音不是遠方的使命，而是日常中的行動。從一句問候、一個禱告和一首詩歌開始，他們忠心完成神交託的工作。
願神自己在醫院中、在病房裡、在人的心中做神奇的事情，聖經告訴我們，神的國好像芥菜種，剛開始的時候很渺小，可是福音的信息藉由詩歌、禱告與見證故事種下之後，它自己會在適當時機發芽、生長，因為神的道一出去，就不返回，並且要帶著極大的能力在人的心中產生巨大的轉變與果效。

福音志工到水里民眾家探訪

神設立的敬拜聲音：埔基詩班的起源與使命

宣教部／陳姵秀 傳道

在埔里基督教醫院的早期，有一群喜歡唱詩歌的護士和員工，在百忙之中聚在一起讀聖經、唱詩歌。起初以「恩惠詩班」為名，在工作與團契中彼此激勵，沒想到這樣一份單純的喜樂，成為日後正式成立「埔基詩班」的起點。他們更沒有想到，這些日常的歌聲，亦慢慢成為醫院中敬拜文化的開端。
當時，醫院開始興建醫療大樓（現今的喜樂樓B棟大樓），需要對外募款。這群熱情唱詩的人也被邀請參與，用詩歌在教會、社區中見證與鼓舞人心。
神就在這樣的過程中動工。在埔基第四任院長吳文勇醫師的師母朱壽惠開始把這群人聚集起來、安排練習、規劃服事。詩班就這樣正式成立，不只是為了募款，而是為了敬拜的生活能穩定地在醫院中生根。
1990年代，詩班逐漸成為埔里基督教醫院的「聲音」，不僅在節慶活動、醫院禮拜中獻詩敬拜，也在第五任院長黃蔚醫師的支持與帶領下，對外的募款、向各教會請安與衛教宣導時的獻詩都有他們參與其中。為了節省經費，他們摸黑出發、夜晚歸來，用歌聲代表醫院說話，也把平安和盼望帶進人心中。詩班承載的不只是歌聲，而是一份敬拜的生命、一份向外見證的使命。
這樣的事奉彷彿是一場默默的屬靈爭戰。就像《歷代志下》二十章中記載的事：當猶大面對強敵壓境，神的靈感動利未人雅哈悉，他對百姓說：「你們不要因這大軍恐懼驚惶，因為勝敗不在乎你們，乃在乎神。」約沙法王隨後設立一群歌唱的人，走在軍隊前面，讚美耶和華的慈愛。結果，是神親自使敵軍自相殘殺，使百姓戰勝仇敵。
這段經文提醒我們，敬拜不是前奏，而是主體。不是附屬於醫療的配角，而是醫院裡一項看不見卻關鍵的事工。當人們專心倚靠、讚美神，神就親自為我們爭戰。
多年來，詩班成為院牧及宣教事工的重要一環，他們就像約沙法王設立、走在前頭的「讚美部隊」，吳師母說：「詩班不是為了表演，也不只是團契，它是院牧部的延伸，是屬靈的軍隊。」因為她曾見證過詩歌如何改變氣氛、潔淨空間，甚至讓人心轉變。她懷念那時每個單位都唱詩敬拜、每個節慶都充滿詩歌的時代。
如今，醫院人數變多，型態改變，人與人之間也不如以往緊密，但神的作為仍在進行。詩班仍然固定每週練唱，並且除了在聖誕節期、受難復活節期、院慶、感恩節、921紀念日等重要日子獻詩之外，詩班也不定期在埔基的員工禮拜和護師節獻詩。因為詩班是神在這間醫院中所設立的一處敬拜之地。每一首詩歌，都是一粒種子。神使用這些詩歌與聲音，繼續在醫院中播種、灌溉、結出果子。

莊嚴又活潑的詩班準備走向全台進行募款活動，全體一起在小教堂前合影