# 各部門沿革年表 ##### 董事會 第五任董事長／趙文崇 醫師 埔基源於1955年「基督教山地中心診所」。當時由芥菜種會創辦，初期靠美國基督教宣教師孫理蓮、謝緯等人帶領，組織尚未有正式董事會，由各差會資深同工審議重大事務、調配資源、指派領導。1960年，世界展望會正式資助埔基，同時在管理與財務上給予全方位協助。1964年台灣世界展望會接管醫院經營。1974年成立「財團法人台灣世界展望會董事會」，透過董事會將國際資源本地化，同時培養本土人才，使醫院逐步走向自主管理。 同時，世界展望會推動「成長十年計畫」（1965–1974）。規劃逐年減少資助，加速醫院財務獨立。1978年第一屆董事會成立，12月3日正式召開埔基首屆董事會，完成經營權移轉，首屆董事會由世界展望會副會長魏華夏召集，成員有來自埔里教會、差會及在地人士的七位組成。這一階段的董事會功能，仍然偏重監督與經營移交，建立初步的醫療政策。邀請各界—如彰基、挪威協力差會—共同進入治理決策體系，避免資源與人力斷鏈。 1980年代，為符合新頒布的《醫療法》，董監事會逐步納入本地醫界、教會等專業人士。 1982年2月，首屆董事會第七次會議，補選吳震春（彰基院長）、許安和（彰基社工主任）加入，整合本土實力與外來資源，開啟跨機構聯盟合作的新篇章。 1985年4月，依新《醫療法》設立「財團法人埔里基督教醫院」，董事九名選舉產生，由吳震春醫師連任三屆董事長（1985–1994），首度由專業醫師、本地信徒、公益代表組成監督治理決策核心。 1980-90年代，董事會持續開放，納入社會賢達、教會、醫學、護理、社工、企業、公益團體等代表，逐漸形成三法人（醫院本身、基金會、德芬堂）共同監管的治理模式，強調：經營管理獨立、資產清楚、人才培育，關懷多元需求，以及高度社會責任與法令遵循。 董事會積極與國內外姐妹醫院合作、推動醫療宣教、設立院史館記載歷史、推動長照、偏鄉服務與災後重建，兼具策略決策、監督問責與信仰導引三重任務。 1999年921大地震重創埔基，董事會臨危受命，全力募款、加速啟動耐震醫療大樓重建工程。2005年新大樓落成，並推動麥當勞親子套房、早期療育、癌症中心、長照機構等重量級服務。不僅硬體提升，董事會引進管理新思維，積極通過各項國家醫療認證與品質獎項，推動偏區特色、社區長照較學大樓、員工關懷福利與跨界產學合作，拓展長照、養護、失智照顧24個據點，朝向全人醫療與促進社區健康邁進。展望未來，埔基董事會將承先啟後，統整信仰、公益、專業，持續推進全人健康、醫道傳愛與社會共好，彰顯神的公義與憐憫，守護偏鄉健康。 ##### 院長室 第八任院長/蘇世強 醫師 院長室自1955年謝緯醫師創設「基督教山地中心診所」起，始終扮演醫院願景與使命的掌舵者，以「醫療作為福音的入口」的信念，奠定埔基榮神益人的核心價值基礎，讓醫院從一個小診所逐步發展成偏鄉居民信賴的醫療據點。 1970年，延續創院精神，積極拓展山地醫療、公共衛生及弱勢家庭扶助，深化埔基的社會角色。1985年醫院轉型為財團法人後，推動制度化與專業化管理，使醫院邁向地區教學醫院的道路更加穩固。在接續的幾年持續以推動醫療品質與病人安全提升、資訊系統建置、研究教育發展、長期照護與社區整合照護為醫院發展重點，奠定了今日區域教學醫院多元服務的樣貌。 1999年九二一震災。面對災難，院長室帶領全院同仁不僅提供緊急醫療，更承擔災後長期復建的任務。醫院成立耐震醫療大樓、復健醫療中心，並陸續設置北山坑、喜樂、水里等社區聯合診所，使醫療服務更深入原鄉與偏鄉社區，成為震後恢復的重要力量。 2018年推動「成為敬畏神、感動人的醫院」願景，強調以「服侍善工」作為院務決策的核心理念。視每位員工為醫院最寶貴的資產，致力打造安全、幸福、被尊重的工作環境，讓同仁在彼此支持中發揮恩賜；對病人則秉持謙卑與關懷，以高品質醫療回應在地需求。同時，積極推動醫療與教育的結合，促成「護理暨健康福祉學院」與護理學系的成立，以及原住民專班的開設，為偏鄉培育更多專業人才。 展望未來，院長室將持續以信仰為根基、以專業為本職，精進醫療品質、深化長照服務、ESG永續治理與國際合作等方向；同時加強與地方教會、社區組織及教育機構的連結，使埔基不僅是醫療場所，更是福音流動、生命被祝福的地方。深信，惟有堅守創院使命，才能讓「敬畏神、感動人」成為代代相傳的美好見證，成為大埔里地區永不止息的祝福。
院長室 [![IMG_20251031093008.jpg](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/img-20251031093008.jpg)](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/img-20251031093008.jpg)
##### 醫療品質部 醫療品質部主任/游玉緣 醫療品質部前身為1998年成立之品保部，初期導入ISO 9002品質系統，建立品質管理制度並推動顧客滿意度調查與醫療指標發展，同年即榮獲首屆國家醫療品質獎銀質獎。2004年正式更名為「醫療品質部」，職能擴展至病人安全與評鑑管理，成為醫院品質與病安推動核心。多年來推動多項跨部門品質改善專案、標準化作業、評鑑整備與病人安全文化建置，為本院品質體系奠定堅實基礎。 本部設有品質組、病安組及評鑑組，負責全院SOP與表單管理、指標監測、品質改善與教育訓練；病人安全事件管理與文化推廣；並統籌內部稽核及各項外部評鑑作業，確保制度合規與品質精進。 自1998年通過ISO 9002認證起，陸續完成26項臨床路徑、推動全院品管圈、導入病安事件通報與病人安全委員會制度。榮獲第21屆國家品質獎及協助多個單位取得多項SNQ品質標章；積極參與醫策會活動、跨院品質合作（馬偕、彰基）、推動病安週與TRM、SDM等改善工具。歷年亦主辦環台醫品主管會議與國內外研討會，提升院際交流與本院專業能見度。 未來醫療品質部將持續推動智慧醫療與數位轉型，優化病安事件通報與數據管理機制，深化跨部門協作與提案改善文化，積極導入AI與智慧分析工具，提升決策支持與風險控管效能。以穩固之品質管理基礎為根，持續邁向安全、高效與病人為中心之醫療服務願景。
醫療品質部 [![醫品部-1.jpg](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/8BO1.jpg)](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/8BO1.jpg)[![醫品部-2.jpg](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/YIN2.jpg)](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/YIN2.jpg)
##### 教學研究部 教學研究部主任/楊文傑 醫師 教學研究部之設立，始於1990年本院通過衛生署評鑑成為地區教學醫院，1998年成立醫教科統籌教學與研究業務，至2007年正式設部，下轄教學組與研究組，推動臨床教學、研究發展與學術合作。2009年升格為區域教學醫院後，導入教學評鑑制度與師資培訓機制，逐步奠定本院醫學教育之基礎與制度化發展。 本部積極拓展學術資源與教育合作，與中山附醫進行館際合作、與暨南大學簽訂師資培育合約，建置臨床技能教室與TMS數位學習平台，並於2012年取得醫策會教學醫院及其他醫事人員培育認證，確立專業地位。歷年推動路加教學與研究獎、開辦NP訓練、PGY計畫與臨床教學門診，持續精進臨床教學品質。 近年積極結合產學能量與科技創新，導入虛擬實境教學、開設全球健康實習課程（MED891C），並與國網中心、豐揚科技合作資安實證場域計畫，開展智慧照護與醫學資料應用研究。2022年部門重整為行政組、教學組、研究組及新增數據科學組，整合資源、強化數據支援與決策功能。 展望未來，教研部將深化與國內大學產學合作，拓展臨床與智慧醫療研究，強化社區健康教育參與，並精進教職人員專業成長與心理支持，持續提升醫療服務與教學研究品質。作為本院學術發展的重要支柱，教學研究部將以創新、實證與人本為導向，引領本院邁向下一個永續發展的里程碑。
教學研究部 [![S__42278919.jpg](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/s-42278919.jpg)](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/s-42278919.jpg)
##### 宣教部 宣教部主任/潘忠一 牧師 宣教部前身為院牧部，創立於1958年，承續基督教山地中心診所自1955年開院以來的靈性關懷使命，由謝進講牧師擔任首任院牧。歷年牧者於院內推動晨更早禱、感恩禮拜與靈修聚會，關顧病患、員工及社區靈性需求，奠定醫院深厚的信仰根基。1999年九二一地震後，部門主導災後心靈輔導與關懷，展現信仰行動力。 2001年起，院牧部積極擴展教牧關懷事工，舉辦靈修活動、規劃禱告空間、推動門診詩歌佈道，關懷觸角延伸至社區與部落。2011年正式更名為「宣教部」，轉型為結合醫療宣教、社區教會合作、福音媒體與國際醫療傳道之多元部門。近年推動網路廣播平台、醫學生靈性教育與部落關懷計畫，並結合德芬堂宣教基金，深化全人醫療與在地宣教整合。 宣教部設有院牧組與宣教組兩大體系。院牧組專責員工靈性牧養、病人探訪與心靈支持，透過禮拜、小組團契、洗禮課程與心靈小棧門診協談，陪伴個人於生命歷程中經歷信仰。宣教組則專注推動社區與教會合作，延伸宣教觸角至長照機構與社區長者，規劃節期禮拜與福音活動，落實信仰生活實踐。 展望未來，宣教部將持續以「榮神益人、愛鄰如己」為使命，深化靈性關懷、拓展社區牧養網絡、活用數位媒體，成為連結醫療與信仰、整合人文與專業的重要橋梁，使醫院成為滿有盼望與關懷的福音基地。
宣教部 [![宣教部.jpg](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/e0O6eyWl0D.jpg)](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/e0O6eyWl0D.jpg)
##### 醫務部 醫療副院長/謝旭滿 醫師 七十年來，埔里基督教醫院的醫療發展，始終以「守護偏鄉健康」為核心使命。從山地巡迴醫療起步，到基督教山地中心診所正式成立，我們成為大埔里與原民部落最早、也是最穩定的醫療依靠。多年來我們秉持早期宣教師的精神，在醫療服務的廣度與深度持續的擴展，並在九二一震災後成為大埔里區域醫療的關鍵基礎。 1990 年代起，隨著各專科醫師陸續加入，內、外、婦、兒、家醫等核心科別完整建立。1993 年急診獨立編制，面對日月潭、合歡山、清境等旅遊地大量外地遊客，我們成為山城的重要急救樞紐。1999 年震災期間，全院堅守崗位，全力搶救與復建；其後陸續興建耐震醫療大樓、復健中心及社區診所，使本院醫療能量大幅提升。也因著這些努力，本院於 2009 年晉升區域教學醫院、2010 年獲得國家品質獎，是對偏鄉醫療品質的重要肯定。 此外，隨著醫療技術進步，埔基逐步完成許多偏鄉難以達成的重大醫療里程碑，如 2011 年心臟血管中心成立、2012 年完成南投首例冠狀動脈繞道手術、神經外科腦瘤與腦血管手術、2013 年首例葉克膜、微創腹腔鏡手術與癌症整合治療的建立 。 在婦幼領域，兒科與婦產科持續守護山城家庭。從成立新生兒照護中心到極低體重早產兒照護、發展遲緩評估、婦幼團隊獲得醫療奉獻團體獎，皆彰顯醫療與愛的結合 。兒科更是大埔里唯一 24 小時兒科急診的醫院，也是中區腸病毒重症責任醫院，在災害與疫情期間持守「兒童永遠不能等」的原則。 本院最具特色的「山地醫學」延續創院精神，至今仍深入仁愛、信義、霧社、中寮等地提供巡迴醫療、慢性病管理、早療、衛教、傳染病防治與緊急後送；安寧團隊自成立後，更是地方滿意度最高的醫療團隊之一。 近年在長照與社區健康方面，本院與愚人之友基金會合作成立多處長照站，並與多家護理之家及區域診所建立轉介與巡診網絡，讓長者與慢性病人不需離鄉即可獲得穩定照護。 面對人口老化、醫療人力短缺與偏鄉健康差距擴大，我們將以更整合的方式回應挑戰。未來的重點包括： 1\. 強化急重症能量—精進心導管、重症醫療、外傷醫療與跨院網絡合作，使偏鄉居民在地即可獲得高品質救命醫療。 2\. 深化癌症、微創手術與慢性病整合照護—讓山城居民享有與都會同步的醫療技術。 3\. 擴展兒童與婦幼照護網—持續提升新生兒重症照護、兒科急重症能力與母嬰親善服務。 4\. 整合山地醫學與長照體系—串聯部落巡診、物理治療、安寧、早療及長照站，打造偏鄉健康支持網。 5\. 推動醫療教育與人才培育—與醫學中心及暨南大學擴大合作，吸引更多專科人才投入偏鄉。 ##### 社區醫學部 社區醫學部主任/陳恒順 醫師 社區醫學部前身為 1985 年成立之家庭醫學科，起初以基層診療與社區服務為主，1990 年代陸續成立北山平安診所與喜樂診所，開啟遠距與巡迴醫療服務。2000 年承辦仁愛鄉 IDS計畫，建立偏鄉醫療據點，並積極推動跨機構合作。2009 年整合社區健康部業務，成立大埔里社區醫療群，擴展診所聯盟與社區健康促進。2016 年起與長照服務整合發展，2022年正式升格為社區醫學部，統籌教學、研究與公衛計畫，擔負中部地區社區健康守護重任。 社區醫學部整合家庭醫學科、山地醫學科與健康管理中心，負責推動本院社區健康促進與基層醫療服務。家庭醫學科執行門診、住院、居家與巡迴醫療，並負責專科醫師訓練。山地醫學科關注偏鄉部落健康照護，推動巡迴醫療與健康營造。健康管理中心辦理各項健康檢查、癌症篩檢與外部健檢，並延伸臨場健康服務。全體團隊依據標準作業流程，執行健康教育、篩檢與功能評估，落實社區健康照護目標。 2000 年展開IDS 計畫，深入霧社、力發與武界等地。 2009 年通過「社區健康促進醫院」認證，2013 年成立健康管理服務中心。近年來承辦多場健康講座與校園宣導，並於 2023 年榮獲終結 B/C 肝獎勵計畫第 1 名、長者功能評估績優第 2 名及成人預防保健服務進步獎第 1 名等殊榮。2024 年再次通過家庭醫學專科醫師訓練醫院評鑑，持續強化教學能量。 未來，社區醫學部將持續深化基層服務，提升醫療可近性與資源整合效率。透過推廣遠距醫療技術、擴大健康教育與社區參與，強化居民自我健康管理能力。我們將以人本與創新為核心價值，實現健康公平、促進全民福祉，攜手在地打造友善、永續的社區健康照護環境。
社區醫學部 [![S__40861724.jpg](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/s-40861724.jpg)](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/s-40861724.jpg)
##### 長照部 長照中心主任/陳恒順 醫師 長照部前身為 2006 年成立之慢性醫學部，歷經社區醫學部及社區暨長照醫學部等階段，於2016 年正式轉型為長照醫學部，並於 2018 年設立「長照教學中心」，積極推動在地長照服務與專業人才培育。部門成立以來，逐步拓展養護中心、護理之家、失智共照中心、小規模多機能機構及近三十處巷弄長照站，建構多層次社區照顧體系。 長照部肩負本院推動高齡友善與長期照護之專責，統籌規劃居家、社區與機構式服務，並下設護理、照服、教研、復健及健康促進等五組。除失智共同照護中心、日照據點與巷弄長照站外，亦提供送餐、交通接送及居家護理等支持服務，實踐「在地老化」理念。另設置物理治療所與護理之家，提供全人照顧與復能服務，同時辦理照顧服務員課程，強化長照專業教育。 在成果上，長照部多項據點屢獲肯定：2015 年懷恩養護中心榮獲國家品質標章，2016 年埔基護理之家獲銀質獎；2018 年成立長照教學中心、失智共照中心與多處物理治療所，逐步擴展服務能量。2019 年至今，陸續設立二十餘處失智據點及逾三十處巷弄長照站，深入社區。2020 年起，承接縣府居家送餐、交通接送等服務，2023 年推動銀髮健身與失智友善社區計畫，2025 年更承辦家庭照顧者支持方案，展現多元服務成效。 展望未來，長照部將持續深耕社區，整合專業團隊能量，連結「點、線、面」形成完整服務網絡，讓長者獲得從健康促進、疾病管理到健康管理的全程照護，實現偏鄉長輩「在地尊嚴終老」的願景，成為中部地區高齡長照的重要支柱。
長照部 [![LINE_ALBUM_1120304-111年度運動會_230305_76.jpg](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/line-album-1120304-111-230305-76.jpg)](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/line-album-1120304-111-230305-76.jpg)
護理部 護理部主任/廖靜珠 護理師 護理部之設立，可追溯至 1955 年黃玉端護士於基督教山地中心診所開始之護理工作。歷任主任致力推動護理教育、臨床照護與制度建設，從創設肺病療養病房、護理學校，到小兒痲痺病房、婦幼居家訪視服務、感染控制與安寧照護，皆展現護理部與時俱進的使命感。921地震及 SARS、COVID-19 等重大事件中，護理團隊展現堅毅專業的應變能力，是本院護理發展的堅實基石。 護理部為醫療照護體系之中堅，負責推動以病人為中心的整體性照護，涵蓋急性、慢性、安寧、社區與長期照護等多元面向，並制定與執行護理作業標準流程與照護制度。護理部亦積極推動護理人力培育，建置實習與在職訓練體系，鼓勵護理人員進修與研究，提升臨床教學與專業領導能力。 歷年重大成果包括導入 ISO 標準化作業、建置護理資訊系統、成立護理流程管理與標準小組、協助非洲布吉納法索護理發展、榮獲多項品質獎與微電影競賽獎項，並透過廣播平台推動健康衛教。近年亦積極參與偕同暨南大學籌辦護理學系與原住民專班，延續本院護理教育傳承精神。 護理部秉持信仰核心與人本精神，未來將持續結合科技與制度創新，發展智慧護理與整合照護模式，培育兼具專業與關懷的護理人才，實踐「全人關懷」與「為榮耀神而行」的信念，在變動醫療環境中堅守使命，成為病人最堅實的守護者。
護理部 [![護理部.jpg](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/v2igcbZnpE.jpg)](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/v2igcbZnpE.jpg)
##### 醫事部 醫事部主任/謝旭滿 醫師 醫事部自創設以來，始終扮演醫療體系中關鍵的支援角色，涵蓋放射、檢驗、藥劑、營養與生理檢查等領域。從早年設備簡陋、人力有限的基礎出發，歷經數十年專業深耕與科技導入，逐步發展為一支具備高度整合能力與智慧化實力的專業團隊，成為臨床診斷與治療決策不可或缺的支柱。 初期，無論是僅配備二手X光機與手工沖洗的影像檢查，或是手寫藥袋與基礎實驗儀器的檢驗、藥事作業，皆反映當時醫療資源的限制。然而，在歷任主管與團隊努力下，各單位逐步引進新式設備與制度，如CT、MRI、質譜儀、自動化檢驗儀、智慧藥車、營養供膳系統等，全面提升服務品質與作業效率。 隨著醫療數位化進程加速，醫事部全面導入實驗室資訊系統（LIS）、PACS影像管理、報告自動驗證、條碼化發藥與無紙化報告等系統，強化資訊整合與即時回應能力，提升臨床醫療決策的效率與精準度。同時，部內團隊積極參與院內查房、跨科會議與個案討論，從檢體分析、影像判讀、用藥建議到營養規劃，均展現醫事專業高度參與的價值。 醫事部亦重視教育與人才培育，建立完善的實習與新進訓練制度，配合衛福部規範，培養具有臨床實務與倫理素養的醫事人員。部內各專業群除肩負臨床任務，也承擔教學、研究、品質管理等多元職責，持續提升整體醫療水準。 在服務創新上，醫事部勇於回應公共健康需求，如推動巡迴X光車至偏鄉肺結核篩檢、支援社區長者送餐與營養教育、設立「藥來速」戶外領藥窗口應對疫情、開設睡眠中心與疼痛門診等，展現高彈性與以病人為中心的服務精神。 展望未來，醫事部將持續朝「智慧、整合、永續」目標邁進。重點包括： 一.智慧化發展：導入AI輔助判讀、智慧排程、低劑量放射策略與遠距影像服務，提 升診斷效率與安全性。 二.自動化與大數據應用：擴充自動化分析設備與雲端資料整合平台，強化即時判讀與預測能力。 三.社區與長照延伸：深化與在地機構合作，提供健康篩檢、用藥教育與營養照護，強化醫療普及與健康促進。 四.人才與教學升級：強化跨科教學資源、專業進修與研究發展，建立持續學習的專業文化。 五.品質與安全強化：持續執行內外部稽核、標準化作業與品質保證機制，確保服務品質與病人安全。 六.永續與綠色醫療：推動無紙化作業、低耗能設備與環保餐食方案，落實ESG精神。 醫事部將持續秉持「品質、專業、安全」的核心價值，透過跨領域整合與創新思維，打造高效能、智慧化的醫療支援系統，成為臨床醫療的堅實後盾，也成為推動全民健康的重要力量。 ##### 行政部 第五任行政副院長/侯宏彬 **信仰為基，專業為本** 埔里基督教醫院的行政體系，從1960年代初期的總務、人事、財務等手工帳冊作業，到今日財務、人資、資材、保險、社工、環工、資訊與職安的專業發展，行政部見證了埔基在信仰的基石下，專業深耕愛鄰如己的全人照護歷程。 一、從信仰出發的雛形時期（1950s–1970s） 1956年的行政事務由總務主任一肩挑起財務記帳、採購、維修及人事管理。每月帳務以英文記錄寄往香港世界展望會。1977年，會計制度改用權責發生制，開啟醫院現代財務管理之路。同年，醫院成立人事室，負責人員聘任與管理。衛耗材、藥品及醫療器械仰賴行政團隊的後勤支援。 二、邁向制度化與現代化（1980s–1990s） 1980年代後期，行政部進入制度建構期。1982年董事會委託資誠會計師事務所重建會計制度，除全面導入權責發生制並設立外部查核制度，確立財務透明原則。 1988年導入馬偕醫院的資訊系統（HIS），開啟埔基資訊化新紀元，財務室引進馬偕系統與聖保祿會計作業模式，將人工帳冊轉為電腦化作業；保險暨業務室導入迷你電腦掛號與批價系統，病歷管理與費用申報邁向數位化。 三、專業分工與治理深化（2000s–2020s） 2000年後，埔基行政體系進入分工精細化與制度深化的新階段，各單位逐步邁向專業治理。財務室於2006年導入成本會計與作業價值管理制度，2009年自行開發財務與財產資訊系統，2010年因應醫療財團法人法修訂，完成法人與附屬機構的財產分立，正式奠定法人財務治理基礎。 人力資源室於2005年起辦理全院共識營，推動平衡計分卡策略管理，2006年推行職能評核與晉級制度；2011年導入TTQS訓練品質體系獲「國家訓練品質獎」，建立教育訓練與考核制度；2015年導入薪資與考勤整合系統； 2018年推動幸福企業文化與行動化打卡，員工滿意度逐年提升。 資材室於2007年建置電子採購系統，2011年導入供應商與庫存管理資訊平台。2015年推動QCC藥品庫存改善專案，在災害與疫情中確保物資供應穩定。 保險暨業務室於2011年啟用電子病歷，2013年推出健保Rule Engine系統，大幅提升申報正確率。2016年成功轉換ICD-10編碼。2018年起導入自助報到與行動繳費服務系統，讓病人服務流程更便捷。 資訊室於2009年通過ISO27001資安認證後，持續升級系統架構。2010年推出「e埔基」與「健康家族」APP平台，推動病人自主管理與社區健康服務；2014年協助泰國曼谷基督教醫院資訊系統建置，2019年啟用「埔基人」雲端行動平台，整合全院作業行動資訊化。 環工室於2002年成立後，逐年完成A棟、D棟與長照大樓改建與新建工程。2010年整修餐廳、增設消防受信系統；2014年全院照明改換為T5節能燈具，2017年長照大樓落成；2020年榮獲第2屆國家企業環保獎銀級獎。 職業安全衛生室2014年通過OHSAS 18001國際認證，2017年獲勞動部健康職場示範獎，2020年榮獲衛福部「活力躍動獎」，展現醫院對醫療職場健康管理的重視。 社會工作室2015年獲SNQ國家品質標章，成為全台首個以社工為主體獲認證的醫院單位；2019年起積極參與國際研討會，為偏鄉醫務社工立下標竿。 四、整合與創新的新典範（2020s至今） 進入2020年代，埔基全面進入「數位轉型」與「智慧醫療」階段。COVID-19疫情考驗行政體系的應變力與韌性—人資室成立防疫勤務小組，負責執行入院體溫監測，提供、物資與心理支持；2022年組織變革，院長室成立績效室、公共事務室專責醫療業務推展，財務績效室更名回財務室；保險暨業務室建立分艙分流與自助繳費機制度；資材室即時調度N95口罩、防護衣，確保一線安全； 環工室負責設置防疫通道與空調濾淨，2021年申請ESCO補助設置磁懸浮變頻冰水主機、全院24小時照明全面更換為節能標章認證LED平板燈具、賓諾樓宿舍落成；職安室2020 年推動「幸福職場與健康永續策略」，2021年獲職安署「健康績優職場卓越獎」，2024 年整合職安衛、健康促進、心理支持及人才發展四大面向，建立跨部門「職場福祉行動藍圖」，全面規劃員工健康監測與異常通報系統，獲「國家職業安全衛生獎」，充分展現出安全治理與永續健康文化上的創新成效。 資訊室在疫情期間加速全院數位化作業，2025年自行開發完成生成式AI臨床紀錄輔助系統、語音助理、人資、護理、院史與PCHGAI等AI小幫手，協助自動化文書作業、減少醫護文書負擔。 社會工作室自2018年起推動「好撒瑪利亞人計畫」，協助病後重建與弱勢支持，2021年通過衛福部醫務專科社工訓練機構資格，2025年主任楊智凱獲全國績優社工督導獎，標誌埔基成為偏鄉社工訓練典範。 五、信仰、專業與永續—行政治理的核心精神 回顧七十年的歷程，埔基行政部始終以「榮神益人」為核心，從信仰的呼召走向治理的成熟。財務的透明化、人資的關懷化、資訊的智慧化、資材的永續化、環工的節能化、職安的安全化、保險業務的效率化、社工的社會資源連結——這八個維度，共同構成埔基行政部的靈魂。 六、展望未來——邁向智慧與永續的行政新世代 七十年來埔基行政部，以「智慧、永續、以人為本」三大方向，持續深化治理與創新建構了完善的管理基礎。展望未來，埔基行政體系將不只是「支撐醫院的後台」，更是驅動醫院競爭力不可或缺的動力。以信仰為基，以專業為本，埔基行政團隊，將繼續見證上帝恩典在行政管理中的作為，讓每一份行政努力，都成為守護生命的力量。 ##### 愚人之友基金會 愚人之友基金會執行長/李希昌 愚人之友社會福利慈善事業基金會自 2000 年 7 月正式營運以來，成為埔里基督教醫院體系中醫療、教育及福祉事工不可或缺的一環。其根基可追溯至 1955 年埔基建院時期，當時宣教士推動全人照顧理念，奠定醫療與福祉整合的基礎。1999 年九二一大地震震撼全台，災後重建時期社區照顧需求急遽升高，在董事會支持下，愚人之友基金會成立，積極推動老人日托、兒童安親等服務，展現深厚的社區照顧使命。 基金會在 2000 至 2015 年間，成為台灣長照 1.0 試辦時期的領頭羊，協助設立逾百處社區及部落老人照顧據點，輔導超過 1700 處相關服務。隨著長照 2.0 政策推動，本會成為行政院林全院長指定的首發個管中心，並陸續在信義、仁愛等原鄉設立長照服務據點，獲「全台最棒長照旗艦店」美譽，成為埔基體系長照服務的核心支柱。 基金會主要業務涵蓋長照服務（居家照顧、日照中心、送餐、交通接送等）、身心障礙者服務（輔具、小作所、日照、短期托育）、以及創新育成（樂齡中心、社會企業、公益慈善）。歷年重大里程碑包括成立南投首家民間輔具租借中心、家庭托顧所、原住民家庭托顧服務、成立厚熊照顧咖啡館、獲得傳善獎及多項地方政府肯定。 展望未來，愚人之友基金會將持續秉持「愚人精神」，致力三大方向：一是精進服務品質，積極導入生成式 AI 等智慧科技；二是強化人力資源培育，與暨南大學護理暨健康福祉學院合作培育長照人才；三是推動社會創新育成，以信心與勇氣回應新世代社會照顧挑戰，為偏鄉及超高齡社會持續貢獻力量，實踐「為愛多走一哩路」的使命。
愚人之友基金會 [![2025團體照全 (1).jpg](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/2025-1.jpg)](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/2025-1.jpg)
##### 德芬堂 院長室/潘美完 1956 年，德籍貝德芬與謝存慈宣教師來到埔里，展開醫療宣教與教育事工。1959 年在孫理蓮女士與徐賓諾宣教師協助下創設「山地伯特利聖經書院」，以培育山地教會女青年為使命，兼顧靈性造就與生活紀律，致力訓練主日學教員、婦女輔導與師母。自 1959 年至2000 年停辦，共歷 41 年，培育 416 位原住民女傳道人與師母，對教會事工貢獻深遠。 1984 年，因應師生及信徒敬拜需求，德芬堂禮拜堂落成啟用；1986 年完成財團法人登記，確立「廣傳福音、促進靈性成長、發揮仁愛精神、推展教育文化與公益事業」之宗旨。董事會自 1987 年成立至今歷十一屆，持續整合教會與社會資源，並與埔基醫院合作，完善治理與管理。 德芬堂不僅承襲聖經書院之使命，更於1999 年九二一大地震期間，陪伴災民走過心靈創傷，與埔基醫院並肩成為安慰與希望的據點。2000 年書院結束後，轉型為「福爾摩沙伯特利服侍善工學校」，延續「在最微小的人身上服侍基督」的信念，由埔基醫院承接，拓展服務內涵。 多年來，德芬堂堅守信仰根基，五度修訂章程，以回應時代需求。與埔基醫院攜手，持續推動山地宣道、教育文化與公益關懷，並在歷屆董事長及董事群努力下，展現穩健傳承與更新能量。展望未來，德芬堂將延續創辦人異象，結合醫療、教育與教會事工，深化社區與原鄉的牧養與服務，成為信仰與愛心的見證。
德芬堂 [![德芬堂圖片.jpg](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/fXJbubb8BL.jpg)](https://rp.pch.org.tw/publications/journey-of-faith/uploads/images/gallery/2025-12/fXJbubb8BL.jpg)