故事53

1999.01.14

通過ISO9002：1994國際品質管理系統認證。

1995年全民健保實施後，醫療給付制度的變革促使醫院經營策略轉型。自1997年起，身處偏鄉的埔基為提升醫療品質，在黃蔚院長、林麗雪副院長及徐金次顧問的帶領下，成立ISO中心，並指派護理部廖婌園主任負責推動。
　
透過ISO標準作業程序及書寫技巧的教育訓練，埔基成功將日常作業制度化，並繪製流程圖。最終，於1999年1月14日通過ISO9002：1994國際品質管理系統認證，正式進入醫院標準化管理的里程碑，並持續致力於病人安全、醫療品質及工作效率的提升。
　　

圖：黃蔚院長(右)代表埔基領取ISO9002認證