小貼紙

題目：小貼紙
作者／單位：李世佳／放射科

埔基小兒科在埔里地區可謂舉足輕重，不少家長都會帶著小朋友來本院看病；
然而，每次小兒科或急診小朋友來科內照X光時，總會因害怕而大哭。我們第一時間以為溫柔的溝通語氣是法寶，後來才發現小朋友畏懼我們身上的工作服；該如何減輕他們的心理障礙？
「窮則變，變則通，通則久」，我們開始改變溝通方式――首先，買些餅乾、糖果，獎勵勇敢不哭的小朋友；雖然小朋友都很開心，但顧慮到有些小朋友是因為肚子痛來看醫生或是家長不願讓小朋友吃零食，反而造成家長的困擾。最後，集思廣益，我們選了小朋友及家長最容易接受的「貼紙」應戰！
別小看這些貼紙，我們先費心地從夜市、菜市場等處購得便宜小張貼紙，之後再特地挑選其中印有小朋友喜愛的卡通人物、車子等圖樣、品質佳且較大張者，讓每位來科內照X光的小朋友檢查結束後，滿足他們的期待――收到貼紙的驚喜表情！甚至有些小朋友從恐懼大哭到最後願意自己一個人待在攝影室；於是，小兒科順利完成X光照射神奇地變成一件輕鬆容易的事。
醫病間的關係就是一份「安全感」的施與受。照完X光可以領貼紙對小朋友來說，產生了莫大的安全感，讓很多小朋友下次再來單位照X光時，都能很主動很開心的完成檢查。