無圍牆的醫院

題目：無圍牆的醫院
作者／單位：陳淑慧／門診

2005年春天，因為結婚來到埔里。一直工作於基督教醫院的我，毫不猶豫選擇埔基，重新開始我的護理工作。因為人生地不熟，開始社區工作時，心裡很害怕，所幸單位裡的學姊是埔里人，帶著我到處拜訪社區理事長、總幹事，幫助我開啟一段平順好走的社區護理生涯。
當時的趙院長最常分享的一句話就是：「我們要做無圍牆的醫院，走入社區」，醫院大廳掛著「愛鄰如己」的叮嚀。社區理事長或是總幹事一通電話，不管假日還是晚上，社區護理人員都願意積極參與社區每場活動，無論是老人會、中秋晚會、端午活動進行衛教，還是協助參與社區評鑑、流感注射、血壓血糖檢測…等。我們帶著「愛鄰如己」的叮嚀穿梭在埔里的大街小巷，劍及履及「無圍牆的醫院」，奠定醫院與社區完美連結的基礎。
社區經營不易有量化的成果，成果在遙遠的盡頭，過程中的回饋才是讓人最感動的！單位學姊們具有相當的親和力，與社區沒有距離感，與社區住民變成了好朋友；居民們除了願意擔任社區志工外，更志願到醫院當保健志工。醫院護理辦公室內常有最直接的回饋〜「蔬果滿桌」；阿嬤總是說：「這是我家裡種的蔬菜、水果，都沒有噴農藥，妳拿回去吃」，「我不能拿」，阿嬤說：「你不拿我會生氣」；護理師即使搬出「不收受」原則，仍然只能任由蔬果滿桌。更有社區志工主動提出要幫忙生產後的同事坐月子，直接送來滿滿一大桶米酒，甚至還煮好月子餐送到同事家中。這就是社區護理師與社區夥伴間的一種互饋，示愛的相互扶持，好感動！
直到現在，這份感動持續活躍在這座無圍牆的醫院裡，我想這就是社區護理師最美的價值。我工作在一個無圍牆的醫院，時時刻刻走入社區。